职场人际关系之“掌握社交分寸”
在职场的社交中,掌握好与人交往的分寸尤为重要,如果不注意社交分寸,产生的恶劣后果往往会影响你的职场生涯。那么,如何合理的掌握职场交际的分寸呢?
1、尊重别人,尊重自己
自尊是一种对自己人格的重视和肯定的情感。自尊就是尊重自己,爱护自己,从仪容、仪表、仪态到行为、心灵,维护自己作为一个人的尊严,不做有损人格的事情,不向别人卑躬屈膝,也不容许别人歧视、侮辱自己。尊重他人不仅仅是一种态度,也是一种能力和美德,它需要设身处地为他人着想,给别人面子,维护他人的尊严。 在职场人际中,首要原则是相互尊重,自尊而不尊重人,得不到有效的沟通,尊人而不足尊,会被别人看轻。
2、自信但不自大
自信,不是要排斥别人的好主张、好建议,不器重那些有能力有水平的人,自信是一种感觉,一种信念,是发自内心的自我肯定与相信,是个人对自己所作各种准备的感性评估。自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。老子在《道德经》中提到:以其终不自为大,故能成其大。意思就是不自我显摆和表现,不炫耀自己的能力、功劳、身份和地位。领导干部因手中权力所致,不自制就很容易自我膨胀,有意无意间抬高自己。自视过高,会被认为是对他人的蔑视。人只要不自傲自大,就能不断进步,就能获得别人的认可和欣赏。自信的人能让人散发出一种成熟的魅力,自大的人只会让人觉得虚伪。
3、信任别人,但是不轻信别人
信任不是绝对的,我们需要用大脑去选择信任别人,去判断是非,决定是否应该信任,是否值得信任。我们首先要拥有信任,世界才会美好,被信任的人才会获得鼓励,但我们也不要被表面的花言巧语所蒙骗,不盲目的轻信他人。初次见面,“逢人且说三分话,未可全抛一片心”。信任能创造人类美好的境界,轻信,则容易让人掉入深渊。
4、幽默但不低俗
幽默语言的魅力在于通过含蓄的表达方式让对方心领神会,活跃气氛,打破僵局。幽默话语本身就是一种极具艺术性的广告语,用得好,会给人们留下深刻的印象。幽默的沟通方式时,能让人处于一种放松愉快的情景中,沟通的双方往往会降低或放下防备,以一种积极开放的心态,更加乐意倾听和理解。幽默是建立信任、巩固关系的最佳策略。但低俗,从本质上讲,就是低级趣味。相比如庸俗、颓废、让人萎靡的内容,更多人愿意交流开心、快乐、积极向上的内容。幽默的人让人亲切感倍增,低俗的人让人敬而远之。
5、谦虚但不虚伪
谦虚是人类的美德,对于人际交往很重要。一个人虚心,不自满,肯接受别人的批评,既能坚持正确的观点,又能虚心向别人请教。谦虚的人在交际应酬场合总是有许多朋友,只有谦虚的人才能成为社会交往中受欢迎的人。但有许多人掌握不好谦虚和虚伪之间的界限,弄得不好,就会变假、变虚、变伪。如果在人际交往中,过分地赞美对方,过分的贬低自己,就会显得虚伪,不但不能给友人以好感,反而会让人生厌,这是人际交往中的一大忌讳。
其实人际交往中,还有更多的分寸需要我们去掌握,说话有分寸,交往重细节,行为有节制的人容易得到他人的接纳、帮助和尊重;说话冒失、不懂分寸、举止失体、不知深浅的人则会令人讨厌,事事难为,处处碰壁。每个人,都需要在生活,工作中不断总结经验,不断提高自己的交际水平,就能在职场交际中游刃有余。