成玉莲 山西平遥 191027 D75 《例外的成功探寻》

例外，可从四方面来思考

1.包含人们已经成功的经验，曾有过达成类似目标的经验。

2.包括人们的部分成功经验，曾朝问题解决方向努力过，问题有过阶段性的改善。

3.要看到问题本身，更要看到暗藏在问题背后的期待，把期待发展成正向的成功。正向的期待可能藏在来访者的经验中，只是未被察觉而已。

4.始终相信来访者具备解决自己问题的能力，记住两句话:

        每个问题都有例外可循。

        每个问题都有相似的问题曾经被解决过。