在商务场合,总觉得自己人微言轻zen me ba
1. 不用担心人微言轻,在短兵相接的社交场合,你的权威不是靠积累,而是靠表演。
只要会演,每个人都可以拥有权力,掌权者是不做自我设限的积极的表演者。
2. 演出你的权威,可以先用专业术语虚张声势,再用平白的语言阐释清楚。
故意说一个普通人听不懂的你的专业领域的术语,然后马上来一个平实的类比,这样权威性和亲和力就都兼具了。
比如:
脑梗塞是一个专业术语,你应该解释一下,脑细胞就像稻田里的秧苗,早期缺一点儿水,如果能及时恢复灌注,它就还不会干死;但时间长了等地缝都裂开了,再灌注也就晚了。
3. 可以通过分享你的直接经验和见解,来增加你的权威砝码。大家都会被珍贵的一手资料吸引。
比如:
有一次,我参加有关人力资源的活动,他们在讨论如何将内训线上化。
我当时以职业培训师的身份,将最前线的直接观察放到交谈中:
“我们每次线上培训完之后都有跟踪访谈,我们发现,将内训搬到线上,对中层可以,但对高管和基层员工却起不到很好的效果。高管人士参加培训更多希望获得彼此间的启发和交流,这个只能线下实现;而基层员工没有足够的自觉性来参与线上培训。”
我的这一番话一下子把他们的注意力全都吸引过来了。
4. 你分享的见解也可以来自学术专业研究,也可以增强权威性。
举个例子,你可以这么说:
我前几天刚刚读了关于这个话题的最新研究,位于新加坡的英士国际商学院教授艾琳·梅耶还在《哈佛商业评论》发表了一篇文章,说日本企业、德国企业等,虽然等级森严,但在做决策的时候,并不是搞一言堂,反而很注重共识。
5. 你还可以为你的见解增加团队砝码。
你可以说:
在我的IT行业客户群里,一半以上的人都认为,专业技能的重要性胜过软技能。
一个特定人群中大多数人的意见,很有参考价值。
6. 名人砝码也好用。
你可以有意无意地提到大家都熟知的红人的名字,他和你说过什么,你们有过什么交流。
7. 用低沉带磁性的声线。
呼救的声音都是尖锐高亢的,自信笃定的声音都是低沉带磁性的;而且这样的声线,有利于创造一个属于你们自己的空间。
8. 频频点头会损害一个人的魅力指数。
如鸡啄米式的点头让你看上去像一个小学生,因此要想演出领导力,你就必须只在深度认同的时候才偶尔点头。
9. 说话切忌太快。
说话放慢语速。只有缺乏自信的人才会用较快的语速来尝试证明自己。敢于沉默两三秒再表达重要信息的人,演技一定最高。
10. 动作从容。
不需要每一句话都伴随着雷霆霹雳般的大笑,以及大幅度的摆手、晃头。
从容,指肢体动作速度不要太快,同时要用最短的路径去完成一个动作。
也就是说,没有多余的小动作,很干净利落,同时,动作的速度适中。
动作迅速就显得不优雅。
想想大排档的服务员和五星级酒店里的接受过专业培训的服务员的区别。
11. 在商务社交场合,几乎每个人都有觉得自己人微言轻的时候,因为这个世界仍旧是个等级社会,你总会遇到等级更高的人。
尽管等级金字塔不是我们希望的,但它实际存在,也会一直存在下去。