诚瘾模式丨按摩仪老板通过杠杆原理轻松将成交率提高X倍!
诚瘾模式丨按摩仪老板通过杠杆原理轻松将成交率提高X倍!
这段时间给大家分享了很多商业模式案例,不知道大家学习的怎么样了呢?今天给大家分享一招,如何精准的找到我们的精准客户!这次分享的内容较多,请仔细阅读。
如何精准的找到我们的精准客户?如何借力别人的现有客户资源,销售我们的产品?很多人整天为没有客户资源发愁,为整天卖不出去产品发愁。那么杠杆借力将告诉你,如何借用别人已经存在的海量客户,销售你的产品。学会了这一点,你还用亲自找客户吗?
现在的生意真的没法做了,竟争太激烈了,有什么好的方法没有?面对这么多老板的共同问题, 我也多次的问自己, 到底有没能一种简单轻松的赚钱方法?
我也注意观察,看到许多创业者,好不容易找到一个好项目,投下几万到几十万后, 不到一年的时间这些钱就打了水漂!
还有一些创业者,看到一些加盟项目,产品是真的很好,就天真的认为开店生意一定会好。实际上开店后,生意不是想象的那样?到关门时,他才明白一个道理,产品好并不能代表生意好!
创业成功的因素绝不仅是因为产品好,最重要的是要会经营, 会营销。
我的一个朋友看到一款产品感觉不错, 也加盟了一家机构, 开店做了老板。开业后, 先后采用对社区发宣传单、开顾客联宜会、店面社区产品展示、让利促销、摸奖、店面代销、吸引直销人员了解产品等一系列活动。但收效很差,在三个月后彻底认输,关门大吉了。
用他的话说,这个产品加盟不会不成功的,我所有方法都用了,还是不成功,这是为什么? 生意真的难做呀! 生意真的难做吗?
经我分析, 他上述措施都是追着客户跑, 让顾客明显感到在向他推销, 让客户接受你的宣传单,让客户了解你的产品、让客户买卡……顾客自然会躲着你, 生意怎么会好呢?
为什么客户会躲着你呢?因为很多时候,那些所谓的客户,根本就不是你的客户。也就是谁,你在发宣传单,吸引直销人员了解产品,开店面社区产品展示,你吸引来的客户,大多数其实并不是你真正的精准的客户。
你吸引来的这些人,大多数不是扔掉了你的宣传单,就是只是来了解一下你的产品是不是好销售,他们有一个赚钱的机会,而社区产品展示,很多人来到这里,只是抱着看热闹的心态,真正想要了解产品的却很少。
那么如何找到你的精准客户呢?
在这里,我给大家分享一个营销概念,那就是“杠杆借力营销”,就是借助别人,来为自己做营销。可能很多人不理解这是什么意思,那么下面我们用一个足浴店产品杠杆借力赚钱的案例,来直观的说明什么是杠杆借力营销。
2015年年底的时候,有一位姑娘,发现一款产品,市场潜力很大,就是按摩仪,试用了一下, 真的很舒服,联系厂家进了一批货。并找了一个朋友,在她店内进行营销测试。
接下来进行了一系列的营销策划,来吸引她的精准客户,销售她的产品。
我们都知道,发宣传单没效果!做报纸广告也不会有效果!电话营销更是让人反感。所以我们用了杠杆借力的营销方法。
我们先列出了几个问题:
1:我们的精准客户是谁?喜欢按摩的人士、上班族、中老年人、其它中高收入群体。可自用、可送父母、送客户送领导。
2:如何吸引这些潜在的精准客户?也就是我们的营销体系中所说的,如何抓潜?给客户输送价值,让他一看就知道有价值。
3:抓潜营销模式是什么?杠杆全借力营销模式。
那么我们是怎么做的呢?
我们的设计思路是,我们知道传统的广告、宣传单等销售方法,对消费者吸引力不大,不能够抓住我们最精准的潜在客户,所以我们用了另一种营销模式,那就是发放优惠券。
那么优惠券可以是发放购买按摩仪的优惠券,比如,一张优惠券,可以抵50块钱现钱,在购买按摩仪的时候使用。
另一种优惠券,是一种体验优惠券,就是凭券,可以零元体验价值68元的1小时的按摩体验。
那么销售流程的设计是怎样的呢?
首先发体验券,在客户体验的过程中,带领大家一起体验按摩的整个过程,并且在这个过程中,讲解按摩仪的知识,按摩仪的方法,按摩仪的好处。
在快要结束的时候,放出销售按摩仪的成交主张,并且现场赠送数量有限的购买按摩仪的优惠券,并说明只有体验按摩仪的客户,才有资格领购买按摩仪的优惠券。
那么这个过程,首先一是免费的按摩体验,以及体验过程中对按摩仪知识、好处、方法的讲解,让客户感受到了价值。
二是我们发放的体验券,通过杠杆借力的方式发送,我们描准了我们最精准的客户来发放,这样一来体验的客户,大部分是最精准的目标客户,所以他们的购买率非常高。
那么优惠券怎么发放呢?
优惠券如何通过杠杆借力的方式发放,描准了最精准的客户了呢?
传统的方式是发放给路人,这样会被路人随手扔掉,因为他们中有很多人,不是你的精准客户,所以这种发放方式,没有对客户进行过筛选,没有描准备最精准的客户发放。
这就相当于眉毛胡子一把抓,到最后真正精准的客户,没有几个。这样拿到优惠券的人,不一定是我们的消费者,这样浪费了优惠券,很多人拿着随手就扔掉了。
那么我们的方法是商家联合方式发放,我们找到那些最有可能存在我们精准客户的商家那里,发放优惠券。
首先是最有可能存在我们的精准客户的商家的选择。比如,足疗店、汗蒸店、洗浴店、药店等等,这些店铺的客户,他们最有可能对按摩感兴趣,所以我们选择这些商家来合作,借用他们,来发放我们的按摩仪体验优惠券。
这就是杠杆借力。那么怎么做的呢?
我们首先联系这些商家的老板,告诉他们,我有这么一个按摩零元体验的优惠券,我可以提供给他们。
他们拿着这些优惠券有什么用呢?比如说,顾客在购买产品犹豫时,我们就可以拿出优惠券说:您现在购买我们的产品,即可免费获取价值68元的1小时按摩体验。
你看,这是不是为他们销售他们的产品,多了一个免费的赠品,这样是不是为他们提升了竞争力。
所以我们在和他们合作之前,我们一定要把这个好处告诉他们,也就是我们提供的这个优惠券,能够作为他销售他的产品的一个有吸引力的赠品,提升他的成交率。
这样的话,合作商才会不遗余力的为我们推荐和发放我们的按摩体验优惠券。更重要的是,我们一定要提醒老板,要让他们的员工,也知道这个优惠券对他们生意的作用,否则的话,老板知道了,员工不知道,那么还是没有人去发送你的优惠券。
那么这就是整个的销售流程的设计与杠杆借力的流程。
然后我们进行了一个测试,当天下午联系了30个商家,每店送券 30~100 张,第二天来客 42 人, 因接待能力有限,仅接待了 25 人,产品成交3 套,效果良好。
为什么说效果良好,因为一来的客户,全部都是陌生的客户,不是老客户,因为我们是第一天,根本就没有老客户。
但是这些陌生的客户,我们接待了25人,却成交了3人,那这个成交率是12%。这对于一个没有自己店铺,仅仅是借用了她的朋友的店铺的一角来做这样的活动,而且来的都是陌生的新客户,而且是第一次来。那么这样的成交率,已经是非常高了。
那么这个案例说明了杠杆借力营销策略的重要性,首先是你能够找准你的合作商家,这些商家存在着你的目标潜在最精准的客户,而不是大街上随便发优惠券。第二是让客户能够真正免费的体验到价值。所以这两点非常重要。
所以,希望大家能够很好的领悟杠杆借力的营销诀窍,策划出一个又一个精彩的杠杆借力营销案例,成倍的放大自己的销售额和成交率。
孙城铭
顶尖商业实战派管理专家
全国知名创业培训导师
《魔力商业模式大系统》
创始人
《诚瘾模式》体系创建者
多家知名企业商业模式顾问
天使投资人
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