怎么给客户报价?销售高手都是这么做的
同样的产品价格,销售员如果能够采取一定的策略,就能将因价格问题发生僵局的商谈,由危转安,变成愉快地接受此价格而达成交易。
那如何才能让客户接受高价格?这个是很多业务员头疼的问题。
一、类比报价
此种报价方法可从两方面进行:一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较,这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了;另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较。
例如:一个推销员推销钢笔时,他经常对男士说:“这支笔是贵了点,但也只相当于两包红塔山,一支笔可用四、五年,可两包烟只能抽两天。少抽两包烟就可买一只精致的笔,而且在用的时候又有风度,值得!您说是不是?”经他这样一比较,一恭维,有些人也就很想买一支了。
二、切片报价
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。
又如,在英国,当你向售货员询问好的咖啡价格时,营业员则会告诉你“50便士可买四分之一磅”,而不说“每磅咖啡两英磅”。你看,两英磅“切片”后成了一个小单位价,可使人有一种价廉的感觉,即使不能保证成交,但他决不会立马掉头就走。
这种报价方式你就可以马上运用。
三、当客户以竞品价格打压我产品时
1、表现:“你们的产品太贵了,人家同样的产品比你的便宜多了!”
2、分析:客户认为产品价格高,很多时候是因为没有选对参照物,因为“价格高”都是相对的。
那怎么办?
(1)先让客户讲,看看他之所以认为我们企业的产品“价格高”,是在与哪家企业产品进行比较:
如果客户拿我们大企业的产品与小企业的产品相比,就应向客户说明两者的价格是不能相提并论的,因为品牌的知名度和市场定位都不一样。
如果客户拿我们企业的产品同主要竞争对手的产品相比,那么首先应将客户所说的竞品的价格和售卖情况调查清楚,然后对号入座,看看竞品相当于我方产品的哪个品类;
最后向客户说明他是在拿低档竞品的价格比我方高档产品的价格,对我方显然是不公平的。