#挑战日更100天#D16——《好好说话》之引导

2020-07-31  本文已影响0人  放牛班的小林子

看到这本书的第三章——说服,说到说服,我们印象中对于说服的概念是用语言去改变他人想法的过程。这样的刻板印象让人对说服既羡慕又畏惧。我们总以为说服是找到一种说法,是让你照着我的话去做,但事实上,所有的说服都只是为了找到一个切入点,好让对方找到一个从中为自己去做的理由。所以,第一步就是意识到每个人都拥有对自己行为的选择权,尊重它,确保它,并且善用它,所以要学会用提问去引导对方思考。

想一想平时使用引导时,最常用的估计就是说教了,而且是动不动就说教。说教方总喜欢用“为什么你不如何如何”的方式督促别人去做某件事;而对方则会不断的丢出“因为我有什么什么原因”当借口,拒绝改变。然后说教方越来越气,觉得对方不可理喻。

其实真正的问题在于表达方式上,如果我们一直问别人为什么不的问题时,就会让对方的思考偏向于他为什么不做这件事的理由,而自己又为了不断引导对方,而不得不把对方提出的理由一个一个推翻,从而让对方反感,然后变成杠精本精。那么可以怎么做才更有效,答案是反向提问。

1.从为什么我不能转变为为什么我想要

比如我最近有些拖延,每周制定的周复盘,两周都没做了,如果我一直问自己的问题是我为什么这么拖延,我肯定能找到各种合理化这个毛病存在的理由,然后慢慢接受它,那么这个毛病将越检讨越难改。如果我问自己为什么周复盘对我来说这么重要,自己不想拖延。我会去想周复盘的重要性,然后不断加强做这件事的信念。

书里有个观点很棒,对于某些成见很深的对象,不是对方没有照做就是失败,事实上,说服的过程是一个循序渐进的过程,从很讨厌到没那么讨厌再到思考你说的有一定道理,其实说服就成功了。

这种提问方法不仅仅适用于引导别人,也适用于自我对话,平时我们在不断问自己为什么做不到的时候,其实也是在鼓励自己生产出大量做不到的理由,合理化一切。同样反向提问也同样适用于希望孩子改掉某些坏习惯的场景,如果我们一直问的是你为什么一直吃零食?你为什么不快点吃饭?你为什么磨磨蹭蹭,其实都是在让孩子找合理化的理由。如果我们问的是“你怎样保护好自己的牙齿?”“你怎样才能把吃饭省下来的时间去做点自己想做的事?”会不会更有效呢,可以试一试。

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