2023-10-13用户意识

职场写作中，我们面向的不是读者而是用户。你也不是一个作家，不是要让读者欣赏你的文字，你是一个产品经理，职场写作就是你生产作品，这个产品是服务于你用户的行动的。

用户意识=踩油门+清路障

1，我的用户是谁？他的需求是什么？

会议纪要，参会人就是你的用户；

工作计划，领导就是你的用户；

2，我的用户理解我的意图吗？他理解起来有什么难点吗？

踩油门的第一个技巧：要事优先，重要的事情放到开头写。

第二个技巧：划出重点，加速传递关键信息。给文章加小标题；加上方括号，提取关键词；下划线、加粗、加亮。

第三个技巧：给模板和示范，设计一套模板，大家都使用一套统一的模板。

3，按照我的要求去做，他会遇到什么障碍吗？

一、消除歧义

二、消除顾虑

三、减少协作

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