0403 关于销售的几点思考

周末看小米的文章，提到她忽悠老公办健身卡用到的销售三步法，具体如下：

1.      先进店

2.      挖掘用户需求

3.      制造焦虑，和让对方感到占便宜

最终成功地说服老公和推销员，以多赢方式达成这次办卡合作，小米达成了让老公健身的愿望，老公认为自己办的健身卡特别划算，推销员成功办了卡完成业绩。

结合我近期帮孩子买网课和办美容卡的经历，也顺便总结下常用的销售技巧：

1.      先用免费吸引潜在客户（类似先骗进店）

低端的是直接提供免费产品给到客户；高端一点的是先让客户付很少的钱，试用期让客户打卡发朋友圈，累积到一定天数后再返钱，也是免费。

我觉得第二种更高明一点，首先客户前期花了钱，会从心里上更重视这个产品，而且为了拿回付出去的钱，会每天积极打卡发朋友圈，起到很好的宣传效果，进一步增加受众群。这个过程中，也增加了这个客户的粘性。

2.      挖掘客户需求

潜在客户领用产品之后，会有专门的助教负责跟进你的学习情况，通过频繁沟通，进一步挖掘你的需求，并给你提供适合的学习方案。

    挖掘对需求，就可以对症下药，从而更容易地把自己的产品推销出去。

3.      制造焦虑，并让你觉得占便宜

我试听过线下机构英语课，测评出来我家孩子的水平和幼儿园大班差不多。销售人员也用了三招：

1）第一步是安慰：测评结果没什么，小朋友学起来很快的，一年级学什么都来得及。

2）第二步是制造焦虑：如果一年级不抓起来，到了三四年级再学，因为水平不高，只能和低龄小朋友同班，孩子会有挫败感，会伤自尊心的。

3）第三步是介绍优惠政策：下个月会全面提价，课程价格涨20%，这个月非常划算，而且越早开始越早受益。

好在我目标明确，态度坚定，才没被忽悠住冲动报班，不过沟通过程中我学到不少销售技巧，以后教育小孩子和工作协作中都应该可以套用。

0403 关于销售的几点思考