好好说话

好好说话，说好话。

昨天上午，哥哥生病没去工厂，

结果，货装错了，

错了的货今早已经在上海仓库。

看着某人拖着“病体”已经火冒三丈，

而我的内火也在攻心，

心想:这事能赖我吗？

我不在，

该交代的事情，

群里都发了。

那一刻，

我们都恨不得把对方一口吃掉，吃掉

分分钟一触即发的战火……

如何化解?

我一边统计错发货的数量，看如何补救?一边想着最经济的解救办法。

“就事论事，就事论事”，

少带情绪，你才能保持足够的冷静去解决已经出现的问题。

同事说:试试看还能仓库换货吗？

一语惊醒急中人。

好，换货来回的成本600，但是再发空运就要三千。

虽然都是损失，但是损失小了不少。

好在，我们都没被眼前的问题困惑，不被情绪左右。有进步……

好好说-好-话……

这事也难，也不难。