创业日记：软件工具篇

距离上一篇创业日记已经有一年多了。在这一年里，我们公司运营逐渐步入正轨。这一年中的各种折腾，让我和我的小伙伴都学到了很多。之前有朋友在前几篇文章中留言说想让我们分享一下使用的各种工具，其实从公司创立以来，我们使用的软件工具一直在调整，现在总算是相对稳定下来了。

我们这种创业公司，希望把精力更多地投入到核心产品研发和市场推广上。公司各种琐事，我们希望能够更加高效地、自动化地完成。因此，从创业初始我们就积极获取、采用各类软件工具。到目前为止，我们采用的软件工具主要包含如下这几种：

• 网盘：放置公司各类公文、项目相关文档、设计稿等，可以在员工之间快速、稳定地同步；
• 即时通讯工具（IM）：员工之间即时沟通；
• 电子邮箱：工作用公司邮箱；
• 项目管理工具：用于跟踪项目进展情况，沟通项目中的问题，分配任务等；
• 源代码管理：对于软件开发必不可少；
• 个人GTD工具：用于个人的更细粒度的任务管理；
• 笔记软件：用于记录工作中各类相关信息。

为了节省时间，我们都是直接使用免费或收费的互联网服务。

网盘

本来如果能用墙外的网盘，我们肯定是选用DropBox或者Box的，但是...大家都懂的。我们最早采用的网盘是云诺，推广期各种送空间，各平台客户端也很全。后期各种作死（取消免费账号；经常有文件同步失败等），终于让我们下定决心换一个。结果没过多久它就宣布结束服务了。
经过一番折腾，我们从云诺切换到坚果云，并一直使用到今天。
Pros：

• 高效：和DropBox一样拥有增量同步；
• 稳定：一直用到现在没出现过同步失败；
• 历史纪录：文件变更的所有版本都可以回溯；
• 全平台：各个平台都有客户端；
  Cons：
• 贵：价格真有点肉痛，5个用户一个月250的费用250G空间（最近半价了）；
  总之除了贵，是个挺好的选择。再多说一句，为啥没有选择各种大厂的网盘，主要还是不相信他们的节操吧。

即时通讯工具

国内说到即时通讯工具，QQ几乎是必然会被使用的，现在还包括微信。当然QQ本身作为IM，无论是普及程度还是功能，都是十分的强大。对我们来说，QQ离线文件、QQ演示和QQ远程协助无疑是最牛叉的功能，前者可以异步地和客户交换文件，后两者简直是培训演示、远程技术支持和系统维护的神器，节省了不少亲自去现场的时间。
当然，对于我们来说，QQ最大的不足有两处：第一是聊天记录，搜索功能十分不给力之外，永久聊天记录漫游还需要高级VIP会员的支持。第二是QQ十分封闭，无法和其他工具相互协作，作为自动化和通知工具使用。
于是，我们分别尝试了出品于高大上公司37Signals（RoR的创始人DHH所在公司）的Campfire，灯塔国新兴聊天工具Slack，最终因为更接地气的原因切换到了国产的BearyChat。
Pros：

• 聊天记录：保留所有聊天记录并可以高效搜索；
• 开放性：已经和若干工具对接，可以由聊天机器人提供各类第三方系统的通知。例如，有人提交代码到原代码库，公司招聘邮箱收到应聘邮件，某人更新了项目进展，BearyChat机器人都会在聊天室中通知大家。
• 免费；
  Cons：
• 更多的第三方接入；

电子邮箱

企业自己的电子邮箱（以自己公司域名结尾的Email地址）在这个时代应该是标配吧。很多公司采用自己架设邮件服务器的方法，对于我们这种创业企业是不必要的。我们在腾讯企业邮箱和网易企业邮箱中选择了前者。
Pros：

• 可以绑定自己企业的域名；
• QQ邮箱的各种便利，包括超大附件，全平台客户端等；
• 勉强可以接受的垃圾邮件过滤；
• QQ邮箱作为最大的Email服务提供商，由它发出的邮件较不容易被别的邮箱认为是垃圾；
  Cons：
• 贵！免费账号空间太小，收费账号年费真贵；

项目管理工具

很早之前看过朋友公司全程使用高大上公司37Signals的拳头产品Basecamp管理他们的公司日常工作，十分高效且酷炫。真到自己使用的时候发现速度极慢，非得翻墙。难道泱泱中华就无可以一搏的产品了？我们默默找寻，终于让我们找到了80%相似度的山寨产品：tower.im。这个产品到现在还是争议不断，创始人说因为找不到更好的方式所以模仿更是激怒了不少人。但是，作为两年的免费用户，摸着良心说，这个产品还真是做得不错，并且一直在持续改进，最近更是全免费了。
Pros：

• 任务分配和跟踪、论坛、文档管理、周报、日历这些项目管理的工具都有提供，并且十分精干（意思是几乎都只有基本功能，没有八百年才会用到一次的那种复杂功能）；
• 界面美观、流畅；
• 系统开放性好，通过WebHook可以与外部系统连接。我们将它和BearyChat连接，项目的各项进展都会在BearyChat中提示；
• 除传统的ToDo列表之外，居然还提供Trello式的任务跟踪模式；
• 免费；
  Cons：
• iPad客户端欠奉；
• iOS客户端对文档无编辑功能；

源代码管理

为了提升格调，我们选择了狂霸酷炫屌炸天的GitHub，得到了很好的反馈：几乎每一个到我们公司应聘的程序猿都说“没想到你们这种公司还用GitHub” -_-。至今我们的核心项目还是放在GitHub上维护。只是GitHub的收费是按照项目数量，我们公司的性质造成项目数量很多，不断开新坑。后来实在扛不住了，对于短平快项目我们放在oschina（开源中国）提供的Git服务里了。
GitHub在国内使用起来仍旧挺流畅的，优点也相当多，这里不再赘述。其实oschina提供的git repo也挺不错，性能好，较稳定。就是web端做得不如GitHub好使。

个人GTD工具

GTD工具是提升个人效率的神器（至少看起来是这样），因此在我们团队也推行GTD工具。我们统一使用Wunderlist。
Pros：

• 功能恰好，不过分简洁，也不过分复杂；
• 界面美观，流畅；
• 全平台客户端；
• 免费；
  Cons：
• 无

笔记软件

每个人都有些杂七杂八的东西需要记录，比如说电话里说的事情，比如上网浏览看到的想要收藏的内容，比如又攒了多少发票都报销没有，比如谁什么时候欠了我多少钱等等不一而足。我们选择Evernote来记录这些内容。Evernote也算是笔记类几大巨头之一了，采用它主要是觉得国外软件可能有点儿节操。缺点就是无论哪个客户端启动都比较慢，并且价格稍贵。

这就是我们日常运营中使用的软件工具，经过这一年来的折腾，它们已经很好地融合到我们的日常工作中，也确实为我们带来了不少便利。这只是适合我们的软件工具，写在这里权当抛砖引玉吧。还有一些例如报销等琐事我们还没有找到合适的工具来处理。若各位朋友有合适的望推荐给我。