做主管的一些思考2

从做技术向做管理转变，其中最大的阻碍是什么？

我认为，角色转换是最大阻碍。

首先，能从技术转向管理的人，至少在技术方面，是存在优势的。可能是纯技术方面的，也可能是技术偏业务方面的，但不管是哪方面，都已获得公司领导的认可。因为只有这样，才会获得这个机会。那么天然的，技术的思维深深影响着你。

第二，按照常识理解，做技术的人是比较专注的。那么相对应，其他方面，可能就会有所欠缺。比如，沟通交流、规划统筹、协调能力等等。初一接触经常会导致手忙脚乱，或者就不知道从何开始。因为人天性的畏难情绪，遇到难题就想后退，待在自己的舒适区。而做管理人员就需要勇敢面对，并克服这些困难，补齐短板。不求各方面都特别拔尖，但求无明显BUG。

第三，做管理需要明白“管理者需要通过他人来实现目标”，这就需要避免事情亲历亲为。技术出身的管理者在安排任务时，经常苦于下属不懂或者做得没自己好，最后自己下场亲自搞定。这样的管理者是失败的。

如何成为一个成功的管理者？

1. 像销售人员一样去挖掘员工的需求和动机，从而提高员工的主观能动性；
2. 像财务人员一样用数据说话，一切以结果为导向，避免因个人好恶导致评价带主观性；
3. 像服务人员一样用心服务好每一个人，帮助他们成长。

这就需要我们把下属当作我们的顾客。比如你开了一家饭店，顾客来店里吃饭。顾客还没点菜，你就满汉全席上桌了。顾客不喜欢得吃，喜欢也得吃。不吃还不能出门了。你觉得这样的店，是能活得长久吗？只有顾客自己点菜，自己下单，才能皆大欢喜。如果考虑的更多，则根据顾客的口味调整菜品，此为制胜之道。

对应管理，我们也需要根据下属不同需求，针对性的激发，只有调动了积极性，才会促使下属成长。同时需要让他明白，事情为什么交给他而不交给别人，是因为他需要这样的机会进行锻炼。只有下属都成长了，我们的管理价值才有所体现。

也就是说我们成就了下属也就是成就了自己。