29/100要会琢磨人
20181011坚持百天写作,第29天。
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“像猫一样警觉,把捕捉到的每一个信息,一句话,一个动作,一种眼神,一丝笑意等等仔细地加以分析,并力图通过这种信息钻到对方的潜意识中去。对任何人,你只要站在他的立场上去设想他的态度就行了,可千万不能去虚设什么公正的立场,那些原则是在打官腔敷衍时用的。”——摘自《沧浪之水》
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琢磨人,有什么用?以前我会问自己这个问题,而答案也常常会是不置而否。可真的没用么?如果没有用,为什么那么多人乐此不疲?那要说有用的话,又有什么用?我想作用有三:①收集信息。通过对方的表情动态,来接收从对方主动或不经意间传递过来的信息;②分析形势。琢磨相比思考更用力,不但是纵向的,把对方的想法要能够摸透,还是横向的,把对方的关系网、背景要害摸透。说分析,其实更是整理;③影响对方。这一系列的目标不光是达到心里有数,还要能够在摸清摸透后,钻到对方的潜意识里去。
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有种观点,“伟大的头脑谈论想法,中等的头脑谈论事件,弱小的头脑谈论人。”所以琢磨人不重要,真正厉害的人物常直来直去,从来不去“适应”别人,而是别人“适应”他们。且先不论这句话对错,就先按照这个思路往下说。这话默认了琢磨的目的是由下而上的,为了“适应”。这点就有问题!如果说琢磨的对象有上下之别的话,比如揣测领导意图为了领会,剖析榜样人物为了学习等,这算是朝上琢磨,那么朝下琢磨,比如如缺少了解琢磨下属,又哪能出现任人唯才的情况。
有人认为琢磨人是低效率行为,因为对象在不断变换,所以不具备复利效应。还不如把精力放到可长期投入的能力技艺训练或学问知识积累上。持这个观点的人,不知你有没有发现你的领导,不一定是干事的高手,但一定是琢磨人的高手,任何一个单位构架往往就是,一个能琢磨人的大聪明人,地下有三五个会干事的小聪明人,带领着一大群勤快的“笨蛋”,这样的情况,你还觉得琢磨人是低效率行为么?
琢磨事,可以干事;琢磨人,可以得天下。琢磨人更多的是琢磨人性。琢磨一个固有的对象,所能了解的只是对方个性的东西,而影响一个人行为的更多的却恰恰是与其他人性格中共性的部分,即人性。琢磨人性,不会让你被对方用来掩饰人性的个性所蒙蔽,比如在原则和利害出现冲突时,即便对方整天把“要讲原则”挂在口头的人,在人性是自私的情况下,最终依旧会按照利害来进行做决策。