3.30 洞悉需求

      何为产品，如何洞悉顾客需求？有没有把自己放在一个产品人的角度去思考？你埋头专研苦攻的，是惯性思维下自诩的理所当然，还只你认为的他人所需？亦或仅仅满足的是自己的需要，问问自己，那真的是顾的客需要吗？

      产品不仅仅存在与外部，在组织内部，各个环节间的连接、上一道工序、支持部门间的协作、为达成最终目标工作内容都是产品。组织的良性循环，需各个职能顺应组织的方向（一致认可的方向），在各个生产环节的需求中，进行整合萃取，提供真实有效的服务。

      避免在各自割裂平行的层面进行自嗨。多沟通、多征询、各职能资源整合重组；抬头看方向，避免蒙头游，防止“深井病”。避免内耗，让群体资源大于个体，让个体涌动带动群体智慧，形成正向的闭环。产出真正有效的产品。