学会管理领导的预期

在销售领域历练了六年的赵婷，业绩一向不错的她没想到最近遭受了职场滑铁卢。三个月前她进入一家食品公司做区域销售经理，试用期满竟然没能转正。

她向从事职业规划的好友李菲吐槽了这事，李菲从专业角度帮赵婷进行了分析，她觉得赵婷这段时间的工作内容、项目推进方式，都没有问题。接着李菲坦白地说：“你最大的问题是给予了领导过高的期望，你要做的是在把握底线的基础上，降低领导的预期。”

见赵婷一脸懵懂，李菲继续解释道：“打个比方你能做70分的任务，可你给领导传递的信息是可以完成95分，那么领导给你布置个90分的任务，结果你做不到，领导怎么会不失望呢！”

赵婷恍然大悟，她回想起当初面试时的豪情壮语，把话说得太满了，确实是给了领导过高的期望。

赵婷决定吸取教训，半个月后她成功应聘进一家快销品公司做销售经理。这次她在跟领导沟通的时候，给自己留了余地。

在制定季度销售目标的时候，她打开Excel，运用数据图表做好了尽可能精确的估算，她在自己带领团队全力以赴能完成的基础上打了八折，她把目标汇报给了领导，领导表示认可。

有了目标之后，赵婷在团队会议上信心满满地发言：“这次我们的目标是八百万，我相信我们肯定可以做到，咱们来把这一目标拆解，逐个击破。”随后她将团队人员排兵布阵，把任务分配到天，实行一日一总结，一周一汇总的办法，对所管辖区域的客户进行维护和开发。三个月后她带领的团队超额完成了任务，销售额比预期的目标足足高出了两百多万。

在季度销售表彰大会上，领导对赵婷连连夸赞：“小赵初入公司，在短短时间内就能快速进入角色，带领大家超额完成目标，大家要多向她学习。”

一次，营销副总和销售总监要去国外考察三个月，营销部的管理工作一时间没人接手，副总很是着急，他召集各区域销售经理开会商讨方案，由于各区域的销售任务比较重，大家都在奋力打市场，谁也不愿意出头承担这项责任重大的额外工作。这时候赵婷站出来提议：“李总，我愿意接手这项工作。”

副总半信半疑：营销部门的管理工作需要强大的管理协调能力，赵婷只是一个区域销售经理，她能胜任吗？事到如今，他已别无选择，只能让赵婷试试。

领导们离开公司后，赵婷做好日常的销售管理工作外，她发现公司产品销售渠道过于传统，经营成本也比较高，于是她考虑起销售渠道的创新，她想：现在是互联网的天下，增加电商销售渠道无疑会使业绩迈上一个新台阶。

可推进这个计划的时候，遇到了麻烦，因为团队在电商渠道丝毫没有经验，赵婷的领导工作不知道如何开展。她查了很多资料，仍然没有具体的可行方案。一次，上海的一个做电商的朋友来出差，赵婷热情地招待了他，得知她目前的困境，朋友给她梳理了产品投放电商平台的一些关键性要点。之后赵婷一边摸索，一边推进工作，在不打破原有销售任务的基础上，她临时组建了一支小团队，由自己亲自带队开拓电商渠道。她选了一个知名度中等的电商平台做试点合作，双方拟定了一系列的营销案，经过试行发现销售额不错。

“接下来商务人员把营销案推广，运用到各大电商平台，相信会有更好的成绩。”赵婷见运作有成效，对相关人员布置了下一步工作。一段时间后，电商销售渠道的销售额达到每天数十万，公司整体销售额激增。

三个月后，副总回到公司，得知赵婷尝试渠道创新，形成了新的盈利模式，整个部门工作在赵婷的管理下也是井井有条。副总喜出望外，对她大加赞赏：“小赵，我之前是低估你的能力了，你不但是销售精英，还是个卓越的管理人才，并且很有战略眼光，公司很需要你这样的人才。”

不久后，赵婷就被提升为销售副总监。得到升职，她开心不已，她对李薇当初的建议很是感谢。这段经历也让她深深明白了一个道理：降低领导的预期，不是小聪明、小手腕，而是一种职场生存策略，这其中仍然需要自己有很强的内功，勤勤恳恳的工作态度以及准时完成任务的能力。