有问题时如何沟通

如果只盯着问题，问题是永远解决不完的。我们要提升跟孩子的沟通水平

1，诉情：问发生了什么？引导让孩子把所有的委屈和情绪都说出来。

2，化情：识别孩子情绪，是不是非常委屈，是不是有压力……

3，探讨解决方案：再问怎么办，怎么解决。

给孩子指明2种选择，让他选择其中一个

4，表达鼓励肯定和信任