销售的制胜法宝……提高你的情商

发烧躺在床上给男朋友发信息：“发烧了…”

他回：“多喝水啊”

我：“…39.2度”

他：“牛啊！多喝水！”

你咋不多喝呢，喝死你……

虽然是段子，但也能闻到情商的捉急。大家经常提到EQ,网上也有很多关于情商的段子。真的情商对于一个人不管是工作还是生活中都很重要。今天听了一本书，《销售就是要玩转情商》。跟大家分享一下。

保持销售渠道的畅通，学会表达，讲话具有画面感。单一的跟别人描述自己的产品和目标让大家觉得枯燥没有代入感，一个好的表达会让人想象使用产品或者身处某环境。有内容的东西远比空洞的东西更有说服力。

提高好感度的情商，做人真实，真实来自于自信和充分的准备。你是否会买自己的东西，你是否热爱你的工作。若你自己都没法买自己的东西，那么如何能期望别人来购买呢？我们需要感同身受，同理心倾听，随时观察对方的需求。复印机式的倾听，跟对方说话时模仿对方的姿态，达成默契。模仿对方的语言体系，别人用说俺爹，你用俺娘来回应，别人会觉得非常的亲切。跟对方达到同频。

提高成交能力的情商，销售是一个合作的关系而不是一个买卖的关系。如何面对客户的反驳，当客户反驳时是最好的解释时机的时候，要有理有据，让别人心服口服不能口服心不服。让客户成为你的粉丝，不要过分的承诺，管理好客户的期望，明白自己产品的能力和自己的能力，这种合作才能长久。

在文章中还提到延迟满足，在好习惯坚持中也提到了，就是说我们不能图一时之快，要有远见，放长线钓大鱼，慢慢的积累。

你怎么来提高你的情商呢？