新手面试官如何准确面试,甄选出适合的人才
王新宇老师的一本书,《聘之有道面试读心术》,对于新手面试官,提供了系统的面试方法和技巧总结,总结了一下跟大家分享。
对企业来讲,如何吸引、找到优秀的候选人,是个难题。但有了一定量的候选人,怎样通过面试,来甄选出真正适合自己公司的人才,也是一个非常重要的课题。
对企业而言,而本书,则给我们提供了一种系统的选人思维方式和一些独特的视角,具有很强的实际应用价值。而另一方面,对于求职者,阅读这本书可以了解面试官看人的基本思路和出发点,分析自身优势劣势,从而更好地在面试过程中展示自己。
一 面试之前的准备
首先,企业要对自身有个明确的定位,即为什么要进行面试;
其次,要明确自己需要招聘什么样的人才,明确对职位和工作的要求,这样才能有针对性地进行面试,为面试结果提供依据;
再次,面试官需要对自身有清楚的地位,保持自己的专业性和道德素养。
二 如何进行有效面试
面试准备做好了,接下来就是真正的面试了。那么,怎样才能进行好的面试呢?
首要的,是要从职位分析入手,知道要找什么样的人,书中主要从以下方面进行阐述:
分析完毕之后,就是面试。
面试方法非常多,面试官构成来讲,有个人面试、小组面试、无领导小组面试等等。
面试方式来分类,有非结构化面试、结构化面试、情境面试法、行为面试法和压力面试法等。
书中对每一种都做了详尽的解释和案例说明,读过之后能有一个全面系统的把握。
对于如何选择招聘所用面试方法,作者也给出了具体实用的指导。
三 面试技巧
有了系统的面试方法之后,作者又总结了很多实用的面试技巧,以更好的保证面试效果。
怎样的技巧:知道什么时候问、怎么问、提问的顺序怎样
1 把能力要求转化为问题,能力要求“可视化”
作者从求职动机、道德观念、职业发展定位、职业技能、性格特点、工作经历和经验、逻辑思维能力、沟通能力、创新性思维、适应性、学习能力等方面阐述了怎样的问题能帮助我们问出我们想要的答案。
2 如何做到“可视化---以“团队意识”为例进行阐述,什么是“团队意识”,具备这一素质的人有什么特点,根据这些特点设计问题
3 问题这样问
STAR提问技巧
封闭式问题and 开放式问题
抓住细节,不断追问
巧妙使用诱导性问题
4 问题之外看问题--细节与推理
应聘人员的动作、表达方式、眼神、穿着、身体姿态、态度等细节处进行推理和判断
5 常用问题分析方法
家庭背景
对职位的理解
自我介绍问题
关于自身优缺点
为什么要聘用你
怎样影响其他人接受你的看法
......
作者对这些常用问题进行了一一分析,旨在告诉我们,这是不是一个好问题,更好的提问方式是什么样的。
四 更高级别的面试——题有形,意无形
隐蔽式问题
封堵式提问
王氏乱序提问法
控制面试气氛
别让自得心态蒙蔽我们的眼睛
......
值得一提的是,这部分作者花了很大篇幅,讲了两个面试的真实案例。我的建议是,有了之前面试方法及技巧的准备,可以一边读一边分析,作者为什么这么提问,如果是我,我会问什么,跟作者的区别和差距在哪儿,哪种更好?
五 重新审视自己,重新认识面试
审视自己处于哪种水平的面试官,审视自己的同时,也对面试有更深刻的认知,即整体上对面试的认知达到一个新的高度
整体而言,这算是一本比较初级的面试官指导手册,对于人力资源从业者以及需要进行面试的面试官来讲,都是很有实用性的。但如何精准面试,如何提高自己的面试能力,如何通过面试做出客观准确判断,绝不是仅仅通过一本书就能练就的。需要在理论的基础上,大量实践、总结,再加上面试官自己的水平和悟性,才能不锻炼就自己的“火眼金睛”。