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3个方法让企业获得更多客户的关注

2019-10-28  本文已影响0人  浅笑扬帆

原创作者:头条号的成长玫瑰园

获得客户关注,成功达成交易

企业成立以后,比较关键的环节是找到合适的方法,获得目标客户的关注(也即开拓市场),只有持续获得目标客户的关注,才能够获得源源不断的收益。获得目标客户关注的方法有很多,一般可分为面向目标客户方法、借助平台或中间商、运用策略全方位吸引目标客户关注方法。

首先,面向目标客户方法指在客流量较大的地方,采用多种方法吸引目标客户的关注、体验、直至交易达成,不同类型的商家宜采用不同的策略获得目标客户的关注。

例如,名牌知名度不高的商家可以采用试吃、试用等活动获得目标客户的关注。会坤海苔以往没有知名度的时候就是依靠到小区、商场、学校等人流量较大的地方举办试吃活动,不断的获得目标客户的关注,而且消费品一旦获得目标客户的认可,可以不断地促成重复性交易;有一定品牌知名度的商家可以通过有奖销售方法获得目标客户的关注,即便是有国际知名度的商家也会经常采用这种方法。康师傅冰红茶经常举办有奖销售活动,雅诗兰黛、娇韵诗等国际化妆品公司也经常以购买赠送小样方式获得目标客户关注等;产品实用性特点突出的商家可以采用现场演示方法获得目标客户关注。洗洁精可以现场展示去污能力,锅具可以现场展示不粘锅的特点等等;数码产品比较适合采用搭配或捆绑策略获得目标客户的关注,购买电脑可以送电脑包、软件等,购买手机可以送贴膜、外壳、耳机等。

吸引客户关注,不断促成交易

其次,借助平台或中间商方法指可以借助某些流量较大的平台或销售能力较强的中间商获得目标客户的关注。例如,商家可以在淘宝、京东等比较大型的电商平台开设旗舰店,通过系列促销策略获得目标客户关注;也可以参加比较大型的订货会、展销会等,利用平台或活动展示产品,获得目标客户关注;还可以采用扶持中间商方法,通过为中间商提供产品知识培训,协同中间商一起改善产品、服务,增加获得目标客户关注的机会。

最后,运用策略全方位方法比较灵活,可以采用单一策略、也可以采用多种策略结合方式全方位吸引目标客户,最终获得目标客户的关注。例如,卖会员方法。面包店可以支付99元成为会员,赠送30个单价12元的牛角包,同时,客户推荐两名会员99元全部返还。按照此类活动策略,面包店的客流量可以由原来的30多人一天,变成200多人一天,这种策略只是简单的利用了会员的裂变方案。因为有源源不断的客流量,生意才会更火爆;其次现金卡方法。美容院可以发放包含1000元的现金卡,限定每个人只能够使用一张,一旦拿卡在美容院做美容,消费100元以上部分就可以使用现金卡的金额抵消。同时推出,拿卡消费有充1000送1000元的促销活动,客户很容易会充值成为会员。现金卡抵扣很容易维持和留住目标客户,充值优惠活动最大程度的扩大了目标客户的购买量,以最快速度获得现金流。

总之,获得客户关注的方法因行业或产品的不同需要有不同的调整,企业可以结合实际灵活运用多种方法,获得更多目标客户的关注,抢占市场先机。

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