不躲不逃,直面问题
不知道你是不是曾经和我一样有过这样的经历:一旦遇到困难或者问题,总会第一时间有畏难的情绪,本能的想躲想逃。
可是,渐渐地,年岁渐长,经历的事情越多,越发现,不管遇到什么事情,不躲不逃,直面问题,去努力解决问题,才是王道。
这让我想到了,曾经看一篇文章中讲的两种不同的育儿方式。
一种育儿方式是,当外面有什么可怕的或者吓人的事情发生,家长第一时间把孩子抱过来,让孩子一头扎进父母的怀里,背对外界可怕的事情。
另一种育儿方式是,当同样可怕的事情发生,家长也是第一时间把孩子抱过来,不过是让孩子背对自己,直面那个可怕的事情。
有人分析说,两种不同的育儿方式,前者是在教孩子逃避问题,后者却可以让孩子直面问题,让孩子变得勇敢。
我不知道这种说法是否真的有什么相关的科学实验可以证明。但是从我的亲身经历来看,我确实觉得,直面问题要比逃避更好。因为很多问题,不会因为你的逃避而消失,反而会愈演愈烈,而直面它才能真正的解决它。
不管最后这个解决的方式如何,解决的结果如何,当时尝试着去解决问题,尝试着提建设性的观点,这就是一个很大的进步和提升。
这也是我们总裁常常强调的一个观点:
对一件事,批评容易,泼凉水容易,找问题也容易,最难是能提出建设性的意见,提出解决问题的方案,这才是最考验一个人的水平的。
所以,他常常给我们的要求是,汇报工作,先要把工作重点说清楚,用一二三层次分明的表述清楚。然后再有针对性的提出自己的建议,最后请领导拍板,这才是一个合格的员工要做的,而这个过程恰好也是锻炼我们思维能力、解决问题的能力的一个过程。
那为什么要锻炼这个能力呢?
因为不管是我们的生活还是工作,总是会不断的出现各种问题,也需要不断的去解决问题。而解决问题的能力本身就是一个人成熟的重要的标志。
举几个简单的例子:
比如,写会议纪要,针对同样一个问题,不同的高管有不同的意见,各自有各自的坚持,那这个纪要该怎么写?你又该怎么跟不同的高管去沟通解决呢?
比如,你组织一个活动,活动开始之初制定的规则有漏洞,导致最后结果不能服众,这个问题要怎么解决?
再比如,开车在路上不小心出现了剐蹭的情况,你该怎么解决?
还比如,某天一下班,天上下了瓢泼大雨,而你恰恰没有带伞,这个时候你又该怎么办?
凡此种种,不一而足。这些都是我们生活和工作中遇到的看上去很不起眼的小事,但是解决这些问题却很能彰显一个人处理问题的能力和水平。
也正因为这样,我们要不断精进,不断提高自己解决问题的能力,这样才能在纷繁复杂的生活和工作中不断修炼。