一滴魔法药水就能唤醒顾客
2018-04-06 本文已影响0人
Rhan_d920
四部客户经理:王洪敏 顾客:丁X惠 最后消费:2012年4月13日 开始唤醒:2018年1月 计划来院:2018年4月 意向项目:线雕逆龄
短信通知以新年礼物来院9宫格的翻牌活动邀约,告知现在有全线9折的活动
王洪敏经验之谈:现在很多客人的手机都会显示例如“营销电话”等,直接拒接;就算接了电话还没等话说完就挂了,所以我喜欢用工作手机通过发短信,一个200字以内的短信介绍完本月低价引客项目,顾客主动找过来的比例很高。
顾客主动打电话咨询眼袋,因为朋友在外院5000元做外切感觉不错,但相信华美品牌,洪敏介绍我院各种祛眼袋方式及泪沟填充与竞品区隔,具体哪种方式因人而异请顾客来院面诊。介绍年货节的活动。顾客说考虑一下。之后短信跟进。
四月电访跟进,工作手机拨打用户电话,顾客做眼袋意向仍然有,预约10号来院了解眼袋,顾客说觉得照相越来越不好看,洪敏提到了整个面部轮廓与衰老的关系影响上相,向顾客推荐线雕逆龄。
预祝洪敏10号成交线雕或者近步升单哦