今日复盘

1.关于沟通

总觉得长头发打理起来浪费时间，所以想剪个短发。于是出现了这一幕：师傅，剪短一点，再剪，再剪一点。见微知著，管中窥豹，日常生活的背后总蕴含这朴素的道理:①从管理的角度看，要求/指令没有说具体，到底要剪多短？一厘米还是三厘米？指令不明确，所以会导致执行者/下属没法执行到位；而接受指令的人不清楚也没追问，盲目执行，最后导致不断返工，效率低下。这在管理中经常出现 ②从沟通的角度来看，这是无效沟通，信息没有及时做出反馈，这也是经常出现扯皮推诿争执的地方。

同事说有时候自己的想法比较难执行。很明显指令不清晰理解便会不到位，更别说执行。这是沟通者双方造成的问题，但凡遇到不清晰的指令一定要多问，引导对方说出最想要表达的意思。

2.to do list

昨天做的list没有侧重点，导致本来需要上午完成的问题梳理下午还在陆续想。最后下班发现跟着 list所有的事情都过了一遍，但依然有些事情需要返工。明显有点杂乱。重要四象限要用起来。

重要紧急:知乎机构号名字的确定、平台服务是否需要购买，清楚之后跟fred沟通梳理

重要不紧急 :结合同事的问题锦集梳理后讨论最佳话术、运营思维导图优化、竞品研究、充电学习、健身

不重要紧急:对接客户谈单、各种辅助谈单的资料、买电话卡(不重要但紧急的事情让其他人搞定，有问题再讨论)

不重要也不紧急:找下午茶