笔记14：你有病啊？你有药啊？！

上次提到温伯格先来了个下马威，摆了一摆做顾问的难处，其中最主要的就是四条舍比定律：

1，不管客户和你说什么，问题总会有；

2，不管一开始看起来什么样，它永远是人的问题；

3，永远别忘了客户是按小时付费，而不是按解决方案付费的；

4，要是他们没聘用你，不要帮他们解决问题。

他以此来警告顾问不要以为自以为是，想着手拿神丹妙药，要解救他人于水深火热之中，其实别人根本不在乎。你越是认真，你越是输得快！

但大师岂是如此简单？其言大有深意，人家不仅是指出病症，还顺带着给药方了！

其实这四条定律，我琢磨了一下，原来是对应的顾问的“四宗病”，如此这般：

1，不管客户和你说什么，问题总会有（病：贪功冒进）；

2，不管一开始看起来什么样，它永远是人的问题（病：学究刻板）；

3，永远别忘了客户是按小时付费，而不是按解决方案付费的（病：好大喜功）；

4，要是他们没聘用你，不要帮他们解决问题（病：好为人师）。

而且温伯格大师还给开了药方，我们可以拿着方子退下，认真吃药就行了。

药方

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延伸阅读：《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧》杰拉尔德·温伯格 Gerald M. Weinberg

（待续）