平安公司又打电话骚扰我了
2020-01-17 本文已影响0人
合格的韭菜
正在思考今天到更新写点什么内容的时候,中国平安就给我来电话了。
平安公司又打电话骚扰我了电话里的意思是说,因为我是中国平安的高端客户,想把我转移到总部直属客户。
上一次接到这种电话,听到一半我就挂机了,这次我就放在小桌板上,拍照以后继续写这篇简书了。
我对中国平安的这种服务非常不满,还不能随便设置成黑名单,万一真有重要电话了,我错过的话会有影响。
但不设黑名单嘛,这一类的电话又比较讨厌,没有营养不说,也感受不到诚意:
首先,虽然我是平安财险、平安寿险和平安银行的客户,但都是最基础的客户,尤其是平安银行储蓄卡,只有几十元的余额,何来“高端”一说,哄鬼呢?
顺便说一句,平安银行的业务能力和服务水准比起原来的深发展要下降很多,真的想去销卡了。
其次,两次给我来电的小伙子口齿不利索,照着念的台词都念得磕磕跘跘的,相当于没有任何新兵训练的新瓜蛋子抓把子弹就上战场了,太不重视客户了吧?
哪怕你用AI客服都比这些生瓜客服让人感觉舒适和接受啊!
是深圳用工荒只能找到这个水平的实习生、还是这种生瓜的工资太划算了不用白不用?
第三、我预留在平安银行的电话号码已经更改了,他们却给我原来的号码打电话,这个系统内部是有多混乱?我们客户的个人信息会被中国平安如何胡乱处理?
两通电话接下来,虽然我只是平安的最最普通用户,还是觉得应该远离这家不专业、不专心的公司,既做减法,又集中资源到优质公司。