有一种巨大的飞跃叫承认了自己的无知

做产品的人往往最擅长于意淫，他们运用一整套科学的方法论做指导，构建出自认为没有bug的思维脑图，滔滔不决地展示着自己的产品原型。

以自己站在了用户的角度为长鞭，对抗着不同声音的质疑。想象着用户按照自己规划的路线完美地解决着他们面临的问题。

而事实往往是，一旦他们接触到真正的用户，或是看着自己设计的产品是怎么被使用的之后，当头一棒的感觉来的就是那么突然。

也许，最初的一步，你可能真的连你的用户是谁都不知道。

有一种巨大的飞跃叫承认了自己的无知

“洗衣不伤手的立白洗衣皂，千家万户的选择，全国销量领先”。他的用户是谁？全国家庭主妇吗？

国家统计局2017年2月28日公布的《中华人民共和国2016年国民经济和社会发展统计公报》显示，2016年年末全国大陆总人口138271万人，其中城镇常住人口79298万人，农村户籍人口58973万人。

这些人风吹日晒，手上裂开的口子还在乎什么伤不伤手吗？他们的手早就伤痕累累。

拼多多的上市让我们看到了什么？3亿的用户量让我们睁大双眼，哪里来的啊，这么多人？

我们不屑着拼多多上的“小米新品、七匹狠、松下新品、abides...”想着谁会买这些东西啊？

可是人家就承载着3亿的用户量上市了。他们不知道这个是假的吗？他们不想用真的吗？真的贵啊！

中国还有广大的农村人口生活在边缘地带，生活在我们看不见的地方。我们以为，我们知道的，已经是全部了。

工作现场有神明。我们承认了自己还有很多事情为未知，本身就是一场巨大的进步。

《人类简史》一书中指出，科学革命并不是“知识的革命”，而是“无知的革命”。

真正让科学革命起步的伟大发现，就是发现“人类对于最重要的问题其实毫无所知”。

古人的知识体系中，他们假设世界上所有的事情都已被人类自己或者他们信仰的神明知晓。

对于那时的人类来说，就是学习与钻研这些知识。

而承认了自己的无知，便有继续探索与发现的源动力。这无疑促使着人类飞跃一般的崛起。

有一种巨大的飞跃叫承认了自己的无知

小说《三体》中有一段震撼的描写。得知三体世界派来了探测器，我们人类世界马上派出我们自认为雄霸天下的太空军，针对一个小小的探测器向太空出发。

浩浩荡荡的要给它个下马威，同时还为地球直播这场自认为尊严与体面的交涉。

各个国家争先排在最优的阵队里，好在战斗中获得优先的地位，显示自己独一无二的实力。

而当那个看着毫无任何危险的精美水滴探测器进行攻击时，人类的太空军瞬间全面瓦解，最恐怖的是，看着支离破碎的阵队，我们却根本不知道攻击是从何而来。

我们想象过无数战争的残酷，却唯独没有料到这种像被踩死蚂蚁般的碾压。

对未知，我们理应心怀敬畏。

我们承认自己并不是无所不知，我们对我们认为千真万确的真理还抱有怀疑与探索，才有理由走出去。