【文化视野】互联网+引导服务业产业变革的价值何在？

1、盘活闲置资源

从今年总理的政府工作报告我们可以看出，共享经济已经成为未来供给侧改革的强大动力。而共享经济，其实就是建立在资源分配不平衡，闲置资源过多的基础上。

为什么说会造成浪费？

我们举个例子，绝大部分私家车车主只在早晚上下班时间开车，也就是说，他们一天中只有2个多小时在开车。这辆车一天中绝大部分时间都是闲置，甚至说“浪费”的。

《2015年春节期间国内重点城市留守汽车数据》报告显示，全国范围内至少有超过1000万辆以上的私家车处于留守状态，其中北京的留守车辆就接近200万，上海、广州 、深圳等城市的数量也均在80万辆以上。

闲置资源到底是如何利用的？

闲置物品与服务的共享让资源得以充分利用，在互联网+服务的所有形式中，网络出租是一个典型例子。

它把“用户闲置资源的使用权租出以获得相应收益”，用户基于定位系统可以快速发现身边可利用的闲置物品与服务，并衍生出各种各样的出租形式。

近年来兴起的Airbnb、顺风车、代驾服务等都属于共享经济的一种。

当房屋闲置时，我们通过Airbnb把房子的居住权出让出去，达到房屋的最高利用率；当车子空驶时，我们通过滴滴将车子的使用权释放出来，达到车子的高效使用。

这样一来，用户只要通过信息的交换与匹配，就能使房屋、汽车等技术和服务的利用率得到最大程度的使用。

通过共享提高物品与服务的使用效率、创造新的价值、形成更多个体、群体间的新连接，从而推进行业中多个环节的动态协同，实现社会整体效率的提高。

2、全新的创业模式

2015年以来，“大众创业、万众创新”成为业界创新创业的信条。除了政府在税费、人才等方面的大力支持外，O2O本身也为互联网创新创业带来肥沃土壤。

全新创业模式是怎样的？

越来越多创业者利用互联网打破信息不对称的强大意义，实现自己的创业梦想。

一方面，线上开店创业的成本远远低于线下，创业者们往往走”先发展线上用户再布局线下业务“的O2O模式，这也是当前创业的主流形态。

另一方面，创业者们通过互联网进行思路、技术、资本等团队资源的迅速整合和高效对接，在线上就能团队的实现协同合作。

市场潜力到底有多巨大？

世界O2O组织总干事、光合资本创始人宋炜曾提出，中国的O2O市场将是一个万亿级的巨量市场。在强大的市场预期下，高频高额、低频高额，单人单角色、多人多技能多角色等O2O项目层出不穷。

对于草根创业者来说，O2O创业项目具有投入成本低、进入门槛低等优点。更重要的是，在O2O领域中创新最为活跃，从送外卖到送水果，从共享空驶的车辆到共享闲置房间，每一次创新都创造出新的应用场景，对人类生活方式作出改变。

3、改善民生问题

网络技术无论如何发达，最终还是要落到人类福祉这个根本问题上来。

从互联网+服务中，我们看到的是，更完善的信息沟通渠道，以及覆盖到衣食住行等方方面面的社会服务。更多资源公平有效分配，为人们的便捷生活提供解决方案。

在教育行业中，越来越多O2O教育平台借助手机APP，家长通过APP联系到老师——老师通过线上或线下授课——学生通过线上评价，这样一个闭环流程的形成，使家长、老师和学生之间的连接更顺畅。

更重要的是，它使教师资源的分配更合理。在当前优质的教育资源主要集中在一线城市，二三线城市以及农村学生难以获得平等教育机会的现状下，“互联网+教育”为更多学生跨空间获得优质教育资源提供了可能，也实现公平合理的资源分配。