《故事思维》|第6章读书笔记

1.对错不重要，情感才重要

故事，把情感因素和过去的历史带到讨论现场。一旦情感得到释放，就会对双方的对话和关注点产生影响。远离情绪制定决策并不能保证决策执行不受到情绪影响——简单地忽视情绪可以立即影响决策的执行。

2.情感不是用来分析的

越早地接受情感因素越好。不一定要完全理解，没人能够理解它们——情感是非理性的，记得吗？理解是来自科学界和线性分析的迷思。

3.未被说服的人将发起革命

若你有能力影响任何人做任何事，你便失去了从反对意见中获得教训的机会。指点别人，不管别人是否愿意，会让你感觉孤立和孤独。生活的乐趣包括给予，也包括接受。任何健康的影响模式必然混合了给予和接受。

没有人可以完美地避免非理性因素的影响，理解这一点能够开阔你的眼界，延长你故事的时间跨度，你会发现一个隐藏的还未被开发利用过的 “商品”资源，你可以用它来交换你想要的东西。