不能惯着你

睡下没多久，电话响起，来电显示浙江嘉兴。

这一次，我不再以为是哪个骗子集团又相中我，而是毫不犹豫的拿起手机接听。对方正是我这三天苦苦寻觅的某淘宝卖家。

事件起因：11月29日，本人在淘宝某店瞄准一款白色工装羽绒服。和掌柜商讨好价格后当日付款。期间掌柜提醒，因此款火爆，需等10天后才能发货。我应允。

此后，物流一直保持正常状态。

直到12月16日，物流显示快件已到襄阳韵达总公司，准备中转到某分部，可至此以后，物流状态再无更新迹象。

12月18日，我第一次给韵达客服（95546）打电话，对方用甜美的声音安抚我，说东西马上就快到了。

12月19日，我第二次给韵达客服打电话，对方依旧用甜美的声音告诉我，快件已经在派送的路上了。可凭着女人精准的直觉，我感到此事必有蹊跷。

于是，打开度娘，找到襄阳韵达某分部的电话，一问才知，韵达内部矛盾激化，撕逼厉害，总公司已经好几个月不给他们发工钱，这些韵达快递员已经罢工整整八天了！

（注：在《襄阳日报》当记者时，面对面采访过快递员，他们的工作非常辛苦，都是普通人家的顶梁柱，如果不是迫于生计，谁愿意做这种风吹日晒的苦力活！！）

所以，听到这个消息我没有惊讶，只是特别心疼他们，圣母心态的我再次想伸手帮助他们。结果快递小哥反倒安慰我，说，姑娘你快去找到自己的货物！我把襄阳韵达总公司的电话告诉你，赶紧去问问。我们相信这个社会总有公道在。

容不得替这位快递小哥伤感，立即拨打电话，结果是一次次的空号和暂时无法接通。

12月20日（今天），我第三次拨打韵达客服专线，这一次我没有那么好心没那么善解人意的对她说话，而是非常严肃并严厉的告诉她，马上给我解决这个事情，不然就投诉你！！姑娘你这么大找个工作也不容易，但解决顾客所遇到的问题是你的职责！不然，你也不配坐到这个位置和我讲话。对方停顿了一会儿，才实话告诉我，页面显示襄阳这边的韵达已经出了故障。明日就会派专人去解决此事。

回到最开始那个从浙江嘉兴打来的电话，那是那家淘宝店大当家亲自打来的。

在电话里，他说，很抱歉，开张这么久，从来没遇到这种事。虽是对方（韵达公司）的过失，但我们在选择第三方运输上也不够谨慎，谢谢你对我们工作的支持。也提醒我们，以后不能再用韵达这样的快递。明天我们会用顺丰重新给您发一份，希望能挽回一点你心里的忿忿。

听完以后，我无限感慨，我就知道，这个世上总是有好人，有善良的人，愿意以诚相待，愿意去为彼此考虑而互相理解。谢谢您，让我继续相信，人间处处有真情。

故事讲到这里，还不能画句号，因为，明天，我还要继续给客服打电话，让这个韵达，不能再这样任性下去！！

现在的社会太需要正能量了，不能总是置身事外，做人不可太自私自利，那些总喜欢折腾出什么事来的人，都是被惯坏的！！

人呐，都不能被惯着！