春筱君瑞：珍惜每一次（034）

凡事都应当尽可能地简单，而不是较为简单。爱因斯坦说。

更遑论复杂，或是艰涩难懂了。

今天接到一个电话，杭州的，一上来就开始给我推荐她们公司的各种服务。

之前知道这家公司，宣传的还挺大的。本来想直接挂掉电话，可是突然间来了好奇心，想看看她们既然宣称以培训、咨询为主营业务，自己员工的业务水平怎么样？

对于这种服务类的公司推广，我是从来不关心她们的业务的。我只看她们的员工怎么和我沟通，如果她们自己的员工沟通、销售水平都不怎么样，即使宣传的天花乱坠，我也会直接把她们PASS掉。

她们的主业就是培训、咨询，如果连自己培训出来的员工业务水平都不怎么样，却说可以帮助我实现这个、改变那个，鬼才信呢。

电话接通中…..

“你好，我们是杭州×××咨询有限公司的，是帮助企业做新零售转型的，请问你有这方面的需要吗？”

“没有。”

无线电静默10秒钟。

“你可以了解一下的，现在这一块儿挺火的。那请问你们主要做哪一块业务的？”

“实体。”

“那你更应该了解一下，我可以给你简单介绍一下我们的业务。”

“好的，那你给我讲一下吧。”

新零售，我一直都没弄懂。零售这个知道，新就不知道所指了。当年马首富提出这个新零售，是不知道怎么形容零售模式，所以用新零售强为之名。

于是乎，借着马首富提出的概念，新零售成了最流行的字眼，不管是谁，都要趁着东风往上面靠一靠。

“我们公司的业务主要分为三块，总的来说就是“人、货、财”，人就是代理的管理，还有代理的培训，怎么招到第一批种子代理，当客户达到500人时，怎么招第二批代理。代理怎么培训，我们都可以全程给到你们方案，我们现在是行业最新的打法，保证你们能快速起盘，快速回笼资金……………………”（内容太多，此处略去若干）

无线电静默10秒钟。

“你好，你还在听吗？”

“我在听，你继续讲。”

“哦，我们还可以给你们提供上层机制的设计，对于你们公司高层，还可以直接对接到我们总裁，提供一对一的服务。现在一定要抓住新零售的机会，好多品牌都在跟我们合作，实现了好几倍的增长………………………”（内容太多，此处略去若干）

无线电静默10秒钟。

“你好，你还在听吗？”

“我在听，你继续讲。”

“哦。要是你对新零售感兴趣，我们今天晚上8点钟有一堂关于新零售的课，是由我们公司的联合创始人讲的，你可以付给我9.9，我把你拉到群内听一下。这个课程可以让你充分了解现在什么是新零售，以及未来新零售的市场是怎么样的，如果你们要做这一块应该怎么具体去操作。”

无线电静默10秒钟。

“我加一下你的微信吧？”

“你加吧。”

无线电静默了10秒钟，我挂断了电话。

这样的新零售，不了解也罢。这显然是一个刚上岗的销售人员，沟通的内容应该是照着公司下发的培训内容去念的。

如果对她追问下去，她自己恐怕就会被自己讲的新零售给弄糊涂了。

销售人员是品牌与客户之间最重要的纽带，很多客户只会给到你一次机会，当你的销售人员轻易把它浪费掉了，再想与客户重新建立将会非常非常难。

每一次用心的销售，才能让我们离客户更近一些。

春筱，欢迎你的加入！加君瑞个人号junruizz