【有余味】商业分析能力是怎样练成的?
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今天继续进行商业实战,带你进入真实的商业世界——“提升商业能力。”
准备好十分钟的时间,我想从多个角度去分析一下真实的商业世界,同时帮助大家更好的提升商业分析能力。
商业分析能力是怎样炼成的?
有人说直接实践,闯一次真正的商业世界,有人给了些数据分析理论,试图去搞懂变幻无穷的商业世界。
我承认,这些都讲的非常好,也有一定的道理,但并不全面。比如说实战,实战的确是提升商业能力最快的一种方式。即使你之前没有一点商业经验,经历过一次实践之后,如果你稍微有点头脑,都会对商业世界有一个认识。
但是我认为,在真正实践之前,一定要对商业有个大概的了解。不然你被骗了都不知道。就好像对于一个刚接触营销的人来说,他会误以为营销就是定位、卖货、文案、做广告。
我们常常说,一件事情只要有50%的机会就可以大胆去做。如果连50%,甚至30%的准备都没有,你凭什么去做呢?
勇气?努力?智商?抱歉,通往商业世界的路上不缺这样的人。
如果说单纯的通过实践就可以提升商业能力,那为什么很多人连续创业还是不能赚钱?他们不是实践了很多次吗?
所以,我认为想要真正有效的提升商业能力,一定要经过三个过程。并不能单纯的把功劳归功于某一个特定的环节。其实很多东西之所以能够成功,往往是因为各个环节互相在发挥各自的作用,这些环节在协同作战。
ps. 我不是说实践没有用,相反,作为一个实战出身的营销人,我非常支持去实践。只是,学了知识不一定有用,为你所用才是你自己真正的财富。
下面,我来具体分享一下,商业分析能力提升的三个过程。
1、环境,了解商业世界
我们经常听到一句话,没吃过猪肉,难道还没见过猪跑吗?
这句话,如果用在商业领域同样适用。就像从小生活在海边的人,游泳水平再差也会比普通人更加了解水性。
王健林曾经说过:他给了王思聪一个亿,王思聪赚了五个亿回来。然后有人就开始调侃:我爸给了我五块,我去搬砖赚了一百多。
抛开家里资金和人脉先不谈,这个不是我们普通人能比的。我们就来说说,一般人具备王思聪的商业能力吗?不具备,因为他是在商业环境中长大的。
你爸给你一万块,你确定能赚回五万吗?这个概率很少。如果你说可以,那知乎上就不会有“创业九死一生”的说法。
再比如说我有一个同学大学毕业后很快就嫁了人,她老公是一个比较安分守己的老实人,下班后没事就喜欢打打球,也没什么其它兴趣爱好,更没有什么上进心。我同学恨的咬牙切齿,不过怎么说也没有用。
但是现在呢?
他去了一家公司当总经理助理,听说就是开开车,跟着总经理去出差什么的。他们公司的总经理比较年轻,比较喜欢开玩笑也比较健谈。一两个月之后,我同学老公反过来说她没有思维没有格局,而且玩笑也开的特别溜,这点跟之前有很大不同。
所以,要想更好的拥有商业分析能力,你所在的环境很重要。
你天天跟闺蜜一起看了一部韩剧,感动的一塌糊涂
你天天跟朋友一起为了一场游戏,沉浸在虚拟世界
怎么可能具备商业能力呢?除非你看剧能看出心得,时不时在网络发表一些精彩的观点,你打游戏能打的出神入化,能帮人家代练级。
好了,我们知道了环境的重要性,假如你的家庭或者身边不具备商业环境,怎么办?
不存在。如果换做十年前,也许这个原因存在,也许你没有这样的环境,那时候的人怎么可能随随便便就教你看家本领呢?别说商业能力了,那时候一项技能都怕教会徒弟饿死师傅。
而现在,因为互联网时代的到来,几乎很难存在什么秘密。即使你建立了商业壁垒,一年后也不会再有什么秘密可言。也就是说,互联网时代处处都是商业环境。
比如说微信朋友圈那么多微商,找一个你感觉不错的微商,看看人家是怎么卖货的,这其实也是属于你的商业环境。
怎么看一个微商好不好?
一个最简单最有效的方式就是——“看她发的朋友圈能不能激发你的兴趣”。
如果她发的内容很好,让你都忍不住想要剁手,那这个人在朋友圈卖货的水平就不会差到哪里去。
相反,如果她发的内容不忍直视,一天到晚只会刷屏,看的你只想骂人,那这个微商就很low,没有学习的必要。
如果你身边的微商都很low怎么办?
没关系,上面我教了你如何去辨别一个微商的好与不好,至少你能分别她们是什么水平。而且,你朋友圈的微商卖货水平不怎么样也没有关系,因为互联网时代,我们花点钱就能约见行业大咖,或者进一个社群参与学习。
你花一点钱,就能学别人的有用经验和思维,这就是互联网带来的改变。
所以,其实环境对于一个人来说很重要,就像土壤对于创业者来说也重要。你需要给自己去营造一个商业环境。
2、实践,体验商业世界
实战,是必须要闯的一关。因为梦想再美好,回到现实也总有残酷的一面。
这点,我赞同高赞的回答,所以我从产品、定价、推广三个方面深入讲讲。
1)产品:
你要卖什么?实体产品还是虚拟产品,或者是服务?也就是说,你要找到一个创业机会。
选对了产品,基本上意味着成功了一半。
为什么?因为绝大多数人想创业,苦苦找不到一个创业项目。毫不夸张的说,如果知道如何正确的选择产品,说明已经具备了一定的商业能力。
对于刚刚创业的人来说,好产品需要符合哪些条件?
市场接受程度:
也就是说,市场上有源源不断的消费者正在进入,比如说现在抖音类的短视频平台非常火,你在上面制作视频吸引人观看,就会有一波流量红利,可以引流到线下门店或者淘宝店。
你自己想想:身边的朋友是不是有很多人都花费大量时间在抖音上?并且,随着5g时代即将到来,未来的短视频一定会更加流行。
你看到这组信息,就应该分析出抖音目前还是一个趋势,还属于一个红利的时期,但是越往后红利越少。
再比如说去年微整形数据显示:中国去年微整形人数1000万人,超越了美国成为了第二大美容国家。同时,美国健康医疗公司艾尔建对16个国家,18至65岁的7700名女性求美者展开调研。报告发现,中国受调查者中将外貌与美丽关联的比例全球最高(74%),超过全球平均水平(56%)近三成。
看到上面的信息,你就应该知道很有可能未来接受微整形的人会越来越多。如果你想在医美行业发展,或者在这个行业沉淀了一段时间,很有可能会再次迎来春天。
市场需求大,说明你赶上了红利期。只要你运气不会太差,一般都能分一杯羹,这就是常说的“站在风口,猪也能飞”。
利润的稳定性:
为什么要强调利润的稳定性?因为一个行业如果有需求,特别是市场有大量需求的时候,那么一定会吸引很多人进入。
在大多数行业,进入的商家一多就会引起市场竞争,然后开始互相比价格,最终拉平整个行业的利润。而如果你选择一个利润稳定的行业,即使有竞争也不太可能影响市场原有的利润空间。因为这些行业的利润之所以长期保持稳定,就说明是合理的。
比如说餐饮服务行业,虽然有很大的市场竞争,但是餐饮行业的利润一直保持在50%左右,并不会因为市场上涌入了大量的商家就降低行业利润。
以上两个分享只是降低普通人创业失败的风险,提高创业成功的几率,并不代表好的产品或者机会局限在以上两个要求。
选择一个产品,可以去参考别人的意见,但最后一定要自己做决策。
你可以去问你朋友的意见,最终一定要有自己的判断。比如说你的朋友开了一个淘宝店,最后亏了,你去问他现在淘宝好不好做,他很有可能会跟你说,千万别去,真不是人干的。
这个时候,你不能完全听他的,而是要自己去了解。因为你去问一个亏钱的人,他肯定会告诉你不好做。
正确的做法是,你要去分析他失败的原因是什么,是市场原因还是他自己能力不足导致失败?如果是市场原因,有没有什么办法可以解决?如果是他能力问题,自己的能力能不能弥补?
同样的道理,如果别人做的非常成功,你也不能盲目跟风。你还是要去考虑他成功的原因是什么?自己具备这样的条件吗?
如果你这样一层一层细细分析,你觉得你的商业能力会没有提升吗?不会。
2)定价:
在经过很长一段时间的播种、施肥、种植后,当快要收获时,农民绝对不会这样说:“到了收获的季节,我们万事大吉了”,相反,农民会更加起早贪黑的劳动,确保真正的收获。
然而一些人在创业的时候,却忽略了农民都知道的道理,他们到处寻找营销套路,想方设法去开发市场,却忽略了最不该忽略的定价。
定价策略,可以说是商业活动中非常重要的一个环节,直接影响到你的利润高低。
很多人是怎么理解定价的?很简单,成本加上利润,只要不亏本就行,也就是“成本加成”定价法,这种方式非常有局限性。
定价其实挺复杂的,我看到有回答说调查对手的底价,然后降价销售。这个策略是不错,但有个前提是——“你要能彻底逼死竞争对手。”
如果不能,这个策略一定要慎用,因为你会走进价格战的死亡陷阱(你也降价,他也降价,最后大家都没钱赚)。
而且,能用成本上或者资金上的优势逼死竞争对手,一般都是资金雄厚的大企业或者投资人。普通人基本上没戏,并且资金雄厚的人也不缺商业能力啊(不然他钱哪里来的?)。
那到底应该怎么定价?
最高明的定价方式当然是让利润或者销量最大化,比如说肯德基对不同消费群体就有不同的价格(发放优惠券):
肯德基推出一个劲爆鸡米花,怎么定价销售合适呢?因为每个人的消费水平和观念不一样,所以每个人愿意支付的价格也不一样,有人愿意支付15元,有人愿意支付12元,有人只愿意支付10元。
假如定价15元的话,那么愿意支付12元和10元的消费者就不会购买,这时候销量和利润都不是最理想的。而如果发放优惠券只需要10元,愿意支付12元和10元的消费者都会购买,利润和销量都达到了最大化。
你也可以通过认知对比的方式,让销量和利润都最大化。比如说以前我们经常在网络会看到这样一个故事:
菜市场有一个卖菜的,他把菜分成了两部分,一部分卖1块钱,另外一部分卖1.5元。人家问他为什么这个要更贵,卖菜的说因为更好。所以很快就销售一空,卖菜的又继续把一元的部分继续分成两部分,很快又卖完了。
认知对比:就是在你心里有一个好坏的标准,然后一对比就能做出选择。卖菜的就是运用了认知对比的定价方式。
你可能会说,这只是一个故事啊,谁知道它是真是假?的确,这只是一个故事,我也不确定它是不是真实存在的。
不过,我可以用另外的案例证明它的真实性,同时为你带来启发:新款苹果64G要9600元,256G要11000元,512G12800元。其实12800元的苹果手机,就是为了衬托11000元的苹果手机非常划算。
这个定价策略其实一点都不新鲜,我早几年做会议营销的时候就经常运用,你在生活中也会经常看到:比如说你去买奶茶,中杯的10元,大杯的11元,你一般都会选择大杯。
需要强调的是:每一种定价方式都有它的局限性,一定要根据行业特性和市场制定合适自己的定价策略。
3)推广:
产品选好了,价格定好了,不可能坐等顾客下单啊?毕竟,一二十年前那种时代已经一去不复返。
所以,以前说酒香不怕巷子深,案板上的肉任人宰。现在酒味一出来几乎就烟消云散,你去宰案板上的肉,却发现那块肉不仅会跳,还会飞。你想追,它可能头也不回。
也就是说,消费者从一个被动时代转向了主动时代。就好像以前的婚姻都是父母决定,现在的婚姻全是自由结合。
虽然如此,但是你会发现很多人依然在用过时的方式对待不断进化的消费者——大多数人的推广不具备策略性,只具备骚扰性。
比如说你会经常看见以下现象:
一些微商在朋友圈狂刷屏;
一些人动不动就群发广告;
一些人时不时又问你在吗?
这样的方式简直太low太无效,可以说几乎不具备商业分析能力。
正确的方法应该是——当你了解到以上信息,你就不应该再犯同样的错误,不要试图去骚扰你的客户,而是应该去研究你的客户,研究他们需要什么,想要什么,甚至讨厌什么,你才能做出更加正确的推广策略。
在战场上,每走一步都如屡薄冰,特别是对于普通人来说,试错成本往往比较高。所以,对于推广这一步也要慎之又慎,不花钱的还好,花钱的推广方式用错了也是一笔不小的开支。
那么,推广的核心是什么?推广,首先要知道目标群体;其次,要找对高性价比渠道。
开始的时候你不知道怎么做宣传?不知道客户群体在哪里?一个最简单有效的方式就是,你就去看看同行是怎么做的,他们的经验都是用钱买的。
产品不能人家卖什么你就跟着卖什么,但是经营策略和营销方法只要适合自己,是可以完全直接模仿的。特别是刚刚开始创业的时候,与其自己绞尽脑汁去试错,不如借住别人的经验去做。
因为创业最重要的是先活下来,特别是对于普通人来说(没有充足的资金),在模仿中去实践,最后找到适合自己的方式、形成自己的风格套路。
3、总结,提升商业能力
成功时候的总结往往不靠谱,失败时候的总结往往最深刻。
这一点,我自己深有体会(可以看我创业经历就会明白)。
为什么这么说?我相信很多人应该知道史玉柱,如果你不知道,那你一定知道脑白金,就是那个被评为十大差评的广告。史玉柱就是脑白金的创始人。
在脑白金之前,史玉柱曾经在商场无限风光,盖了一座巨人大厦,后来遇到泡沫导致负债2.5亿。对那段失败经历,史玉柱是这样总结的:
真正的原因就是我们已经不能正确的认识自己。取得一定成绩的时候不能正确的认识自己,不能正确的评估自己和自己团队公司的能力,狂妄自大。因为成功是一个包袱,所以中国的古话这么说,失败是成功之母。“但凡失败的时候,你总结的东西往往都是针针见血。
失败的时候你更冷静,这时候你是被打击的,你在成功的时候,你往往是飘在空中,空中总结出来的东西,它不接地气。而失败的时候,你是直接摔倒在地下,甚至被人家踩到土里去了。这时候你总结出来的东西是接地气的。”史玉柱如是说。
所以,在经历实践之后,不论成功还是失败,你都应该总结分析:
比如说产品,你的产品是真的好吗?别急着回答,看看你的口碑,看看你的复购率;
比如说定价:你的定价真的合理吗?别急着回答,看看你的成本,看看你的利润点;
比如说推广,你的推广真的有效吗?别急着回答,看看你的引流,看看你的转化率。
静下心来认真对待,找出每个环节存在的问题,然后继续向高手请教学习,你会提升的更快。
最好的总结是:你犯下的错误,最深刻的错误,最有价值的错误,下次创业把它立为军规,绝不能再犯。
最后,做一个小总结:
环境是为了了解
实战是为了体验
总结是为了提升
经历了这三个过程,你对商业世界一定会有一个全新的认识,你的商业分析能力完全可以秒杀市场上80%以上的创业者(仔细想想,是不是有很多创业者不具备商业能力,只是想当然的去做)。
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