【三年_一天一问】190103_"从一场会议想到的是？

        从一场会议我想到了沟通的“乔哈里之窗”。

        上午公司召开中方管理的管理者评价沟通会。

        9:00 未到，还缺2人。组织者开始打电话，并向GM报告说：“早上还电话告知9点正式会议。”

        1分钟之后，1人到达。还未坐稳，被问及“***不和你一起吗？”

        9:00过了2分钟，几个电话不间断地开始搜寻迟到者。

        要不没人接听，要不电话被挂断。

        9:05，***推门而入，鸦雀无声坐下。

        GM的眼睛余光侧视看了看。大家的眼光像电筒一样齐刷刷照过去。依旧是鸦雀无声。

        接着，组织者开始讲话：“今天的会议......”

        今天的会议主题：部／科级管理者绩效考核的变更事项。2个变更，1是季度考核改为半年度考核，考核方式变更为100%KPI；2是增加年度考核，考核方式为70%KPI➕30%综合评价。年度考核结果决定来年薪水调薪比例和是否降职。

        参会人员被要求实名填写意见反馈。

        略微思考之后，我填写了“考核结果公布或者面谈”的意见。

        从一场会议我想到了沟通的“乔哈里之窗”。

        沟通的两个维度---自己和别人、信息知道和不知道分成了四象限：自己知道、别人也知道的开放象限（区）；自己知道、别人不知道的隐藏象限（区）；自己不知道、别人知道的盲点象限（区）；自己不知道、别人也不知道的未知象限（区）。

        从***的迟到，到薪水调薪影响，再到意见反馈，到处都是隐藏区和盲点区。***的迟到也许是因为工作原因，薪水调薪影响也许是正面的，我们需要把隐藏区和盲点区变成开放区。

        在信息透明度、公开度和人与人之间的信任度面前，我们如何做好人际关系的有效沟通？“乔哈里之窗”也许就是一个好工具。

        放在台面上说话（公开区），也许是个人绩效和组织绩效都得以改善的好方法。

        沟通是双向的，你愿意打开“乔哈里之窗”吗？

【明日一问】预告：

“印象深刻的培训是？”