《轻松学工具》第1天“效益图”等你来参与

有效的项目首先要评估项目的能否给组织带来潜在价值，然后做出进行投资和投入资源的决策。组织都必须考虑到长远的经营和使命，所以项目的产出必须通过短期或长期的价值，最终结果都是为了获得投资回报，从而为企业带来效益。

什么是价值？

英国标准协会认为，价值就是需求的满意程度和为了达到满意度而使用的资源之间的关系。

效益图

效益图是一种极为有用的工具，它可以直观地描述项目可交付物和项目经营的成功因素、期望的经营目标之间的关系。

效益图有助于描述如何将项目目标具体化，不仅如此，还可以描述项目可交付物和项目目标之间一对多的关系。

建立有效效益图关键在于确保每个项目可交付成功或产出物能够对应一个目标，并且每个目标都是经营成功因素。

制定效益图

1. 确定经营战略目标

开发效益图的第一步就是确定满足项目需要的经营战略目标。经营战略目标明确了公司要在特定时间内实现的目标，并且在组织中通常定位为两个层级，企业战略目标和业务单元目标。

企业战略目标的目的是使企业内部组织朝着共同的目标和方向调整，而业务单元战略目标服务于企业内部职能部门和员工的评估作用。

2. 定义业务成功因素

将业务结果从战略目标中分离出来，并将其作为可以指导项目如何规划和执行工作的具体成功要素，把业务成功因素定义为描述一个项目的经营成功的一组量化指标，它是将战略制定活动与战略实施相结合的成功因素。

3. 确定项目成果

通过使用项目WBS，可以定义项目的主要产出物，在还未定义详细任务之前，可用分解结构记录产出物。一旦定义了项目的产出物，通常可以很容易地根据所有权对产出物进行分类。

4. 实施效益图

采用内部连线，连接项目产出物，项目目标之间，以及项目目标和业务成功因素之间的关系。

5. 验证结果

验证每个项目的结果是否支持一个项目目标的实现，以及项目目标是否直接支持与其相关的经营成功因素的实现。

完成后，项目经理就得到了一个直观的效益图，可以通过项目目标和经营成功因素之间的直接关系，反映项目产出物如何支持公司的战略目标。

效益图

效益图的优点

使用效益图，它有助于产生更清晰，更便于理解的项目战略，范围、并能提供目标、产出物，经营效益之间的联系。

其次，效益图还可以作为成本效益分析的一部分，为达成经营收益提供系统的过程，这对于在项目或项目选择中评价经营情况非常关键，

最后，效益图有利于通过分析项目过程报告的效益和以基于现实利益的角度评估项目成功的方式，对项目过程进行监控。