做有心人，从会说情话开始

01 交流中的观察与总结

社群的土味情话大赛，主持人说前半句，大家自由发挥，说后半句，结果那情话是越说越好，随便拿出来都能成为经典语录啊，不信你来看：

如果你抱怨――我愿意成为你的怨，让你抱抱。

你知道我的缺点是什么吗？――我缺点儿你。

你知道我和唐僧有什么区别么？――唐僧想取经，而我只想娶你。

莫文慰的阴天，孙燕姿的雨天，周杰伦的晴天―――都不如，我和你一起的每一天。

随着活动推进，这话是越说越好，这情是越来越酥，社群的伙伴，全都变成了恋爱专家。原因是什么？不过是大家在观察别人是怎么说的，不断总结，积累经验罢了。

02 生活中的观察与总结

前段时间同事吐槽，说儿童医院的护士真不咋的，给他家孩子打针，扎了几次才打进去，心疼得她直掉眼泪。

家有小宝，过敏性体质，经常会去医院，打针较为普遍，我也心疼孩子，在排队等待打针的期间，我一般都会去做一件事：到护士台去观察她们打针的手法。

几轮下来，我很快就能找出那个经验丰富的护士，并诚恳的希望她能给我家小朋友扎针，所以小宝虽然血管也挺细的，但是打针，一般都是一次成功。

可见，做个“精明能干”的妈妈，其实也不难，只需要多留心观察，总结选择便好。

03 工作上的观察与总结

经常要作为活动策划师组织活动的我，第一次在举办公司晚会的时候，状况挺糟的，没有经验，不知道从头到尾，到底应该干嘛。

第一次注定是一场糟糕的晚会，看着到场下上千名观众，我晕晕呼呼，没有节目单，没有提前准备好的音乐，没有音响师和协调员，就那么开始，也那么的结束了。

所幸，当时我去了集团的文艺晚会的现场。才发现，原来幕后工作可以去这么做，我将看到、听到、交流到的地方，一条条罗列出来，从背景与布置、到人员安排，再到音响与视频的衔接，我一条也没有放过。

因此后来，再大型的活动，我均能做到有条不紊，顺利而精彩的开展下去。

所以说，学会观察与总结，可以让你做一个有心人与细心人，让你在前进的时候提前看看路，如果发现有坑，就提前迈迈脚，跨过去，而不是掉进去。