我想辞职

我们经常把自己陷入这样的问题当中，“为什么我如此失败”，“他们为什么都那么笨？”，“何必白费劲”等等，当我们问自己这些问题的时候，总是会感到不知所措，迷茫无助，陷入泥潭。

《改变提问，改变人生》这本书告诉我们，这是一种典型的评判者思维，你需要调整你的思维模式，你需要学会提问，提出更好的问题，更有力量的问题，导正你的思维方式。

好的问题清单和思维模式，可以帮助你提升领导力和行动力，改变你的心态，从而走向更加美好和成功的人生。

 

让我们先从一个故事开始吧。主人公是本，下面以第一人称来讲述这个故事。

我加入Q科技公司，当时，公司面临重大危机，大概只能撑到年底。我的团队开始分崩瓦解，各种问题穷追不舍，我压力重重。而我的家庭关系也危机四伏，冲突频发，濒临破裂边缘。我感觉生活中的一切都是那么的支离破碎，非常焦虑，甚至很绝望。

万般无奈，我决定向公司领导提出辞呈。公司领导对我一直都很器重认可，她说，我是不会让你从我这里辞职的，几年前我的处境和你差不多，所以我非常理解你现在的状态，我给你推荐一个人，他叫约瑟夫，是一位高管教练，也是我生命中的贵人。他可以帮助你打开心门，化解你现在所面临的所有难题。既然都这么说了，我只好按照她的建议，去拜访约瑟夫。

约瑟夫问我，你可否用一个问题来描述你做事的特点。我说，我的座右铭是找到正确答案，并证明这些答案是正确的。我的整个职业生涯都是这样，别人来求助，我就是那个有答案的人。对我而言，最重要的是答案和结果。

他又继续发问，你可否将这句话变成你向自己提出的问题。我想了想说，我做事遵循的问题是，我怎样才能证明自己是对的。约瑟夫笑着说，这大概就是你的症结所在了。

你想做个答人，一定要证明你才是正确的。有时这的确很重要，但常常物极必反，你这样的思维习惯，会让你的团队和你的爱人感觉到压力，让他们失去主动权，没有丝毫自由发挥创造力的空间。你显得无所不知，傲慢控制，身边人就会失去积极性，无所适从，被动消极。

真正能给我们带来启迪的，并不是答案，而是你提出的问题。如果你真的愿意把握提问的真正威力，提问可以改变你的整个人生。

提问式思维

于是，约瑟夫就向我详细介绍了提问式思维，这完全刷新了我过去的认知。提问式思维是一套工具体系，通过巧妙地提问来转变思维、行动和结果。提问包括我们向自己提出的问题，以及向他人提出的问题。

几乎在我们生命的每时每刻，我们都在提问，但我们却基本意识不到。提问是思维过程的一部分，思维是以内心的问答形式发生的。通常我们会以付诸行动来问答自己内心的问题。

举个例子，你今天早晨穿衣服，你走到衣柜前，你会问自己一些问题，比如我要去哪儿？天气怎么样？什么衣服穿着舒服些？然后你很快做出决定并用行动来回答你的这些提问，你选好衣服，穿在了身上。

我听完还是很着急，感觉坐立不安，因为我的问题还没解决。约瑟夫笑着说，当我们遇到障碍时，我们自然想去寻求答案和解决方案，但这样做的结果，往往让我们不自觉地竖起更多的障碍。爱因斯坦有一句名言，我们不能用产生难题的那套思路来解决难题。

要解决难题，首先要改变我们的提问，否则就是周而复始，循环往复。新的问题能彻底转换我们的视角，带动我们用新鲜的方式来看待难题。问题推动结果，提问实质上设定了我们的行为，并决定了可能的结果。

比如，驱动古代游牧社会的隐含问题是：我们怎样才能找到水源？而这个隐含问题如果改成：我们怎样才能把水源引到身边？会发生什么？这个新问题引发人类生存方式的转变，它带来了农业，包括灌溉的发明、蓄水、掘井、耕作，最终导致城市的出现。

比如你最关心的公司问题，可以用这些问题推动着，满足利益相关者的最佳方式是什么？满足客户的最佳方式是什么？满足员工的最佳方式是什么？每个问题都会将你的思维带向不同的方向，给予你启发。

选择地图

第二次和约瑟夫见面，我们谈到了选择地图的话题。在这张图上可以看到，人生有两条根本道路，在遇到生命中的每一件事情时，我们每时每刻都在选择，要么学习者道路，要么评判者道路，而且这个选择都是我们主动作出的。

你可能会说，每天一到办公室就被无数事情包围住，我根本没有选择权。你错了，你至少有拒绝和协商这两个选择，但是你放弃了这个权利。

你可能刚刚失恋，情绪低落和抑郁，感觉被抛弃，只有被选择，而没有选择权。不对，你可以选择利用失恋后更多自由的时间，去充实你的生活，给自己充电，提升你自己，找到更适合你的爱人。

即使你被关到监狱里，你都有选择自己思考什么问题的自由，监狱能关住你的身体，关不住你的大脑。

当我们走在学习者道路上的时候，脑袋里冒出的想法通常是：

发生了什么？

我想要什么？

我能学到什么？

还有哪些可能性？

走在这条路上的人就像地图里画的那样，一直保持行动，不断的思考，更加的积极主动。当然，你不要觉得走在学习者道路上的人就没有负面情绪，他们只不过是能够穿过负面情绪而已。

比如，公司团队把一个项目搞砸了，整个团队都很沮丧，项目经理自己也很自责，开会的时候所有人都沉默不语。项目经理学过提问式思维，这时他站起来把白板拉过来，在上面写了几个大字：我们从这次失败中学到了什么？

于是大家才开始你一言我一语地热烈讨论起来，会议结束的时候，每个人都是充满干劲得走出会议室，然后继续推进后面的工作。

这就是问题带来的力量。善于提问，能够快速穿越负面情绪，保持行动力，而不是深陷其中不能自拔。

当然，一个人虽然都有选择的自由，但作出选择却很难，所以我们经常会走入评判者道路，毕竟评判自己和别人，比积极行动要容易多了。

评判者道路上的指示牌写着反应两个字，意思是说，在这条路上，我们都是根据发生的事情，跳过自己的大脑思考和判断，直接作出反应。

比如，公交车上有人把你的脚踩了，你马上火了，立即说，你这个人怎么回事？这就是你跳过了公交车上人很挤的思考，还有对方是不是故意的判断，直接作出了反应。

我们培养习惯的时候也是一样，比如说你想养成每天早起的习惯，刚开始的时候也许很顺利，每天早起，坚持了几天，但总有一两天想偷个懒睡个懒觉，然后你就开始放弃了，越睡越迟，然后就没有然后了。

其实仔细想想，让你坚持不下来的不是偶尔一次的失败，而是失败之后你对自己的负面指责情绪。

当你没有坚持下来的时候，你是不是在心里跟自己说，我怎么这么差呀，又失败了，是我的意志力不行，人家怎么都坚持的那么好，我怎么就做不到？我真的太懒了。

评判者是一个人的无意识反应，这是长年累月养成的负面思维习惯，很难一下子转换思维模式，而且这样的评判对自己身心的伤害最大。

自我否定和负面评判，是对自我身心的隐形攻击，时间久了，很容易引起负面情绪和身心不适，比如害怕失败，没有行动力，陷入抑郁焦虑，身体也处于亚健康状态。

当我们走在评判者道路上的时候，脑袋冒出你的想法，通常是：

这是谁的错？

我怎么这么失败？

何必要白费劲呢？

走在这条路上的人，你可以看到几乎都是站在原地停滞不前的，他不断地指责别人，最后陷入泥潭无法自拔。

所以，如果你不去掌控自己的提问，你就会被问题牢牢掌控。用评判者心态面对生活，你的未来只能是过去的重复版本。有了学习者之路，你才能拥有力量，你真的可以为自己创造更加崭新的未来。

当然，要做到这一点，需要时时保持对自己想法念头的觉察和关注，接受头脑中出现的评判者想法，然后重新回到学习者之路，每时每刻，随时随地。

问题清单

那么怎么去分辨自己是走在学习者道路还是评判者道路呢？有一个简单的方法，就是对照下列清单核对一下。

评判者的问题和语言通常是

错在哪了？

这件事该责怪谁？

我怎么能这样呢？

我不够好

我做不到

我没有资格拥有这些好东西

是不是感觉听了很泄气？我们再来看看学习者的问题和语言：

什么是可行的？

我应该对什么负责？

我到底想要什么？

我喜欢我自己

我尽全力就可以了

现在这些都是我应得的

你是不是听着感觉很积极？你有没有发现这些问题和想法都是成对出现的，我们每个人都会提出这两类问题，而且我们每个人都有能力去选择自己要问哪些问题，每时每刻都可以作出选择。

如果你走在评判者道路上，改变一定没有走在学习者道路上的人多。任何一件事情都有自我否定和行动两个部分，行动就像是油门一样，自我否定，就像是刹车一样，如果你做事情的时候，一脚踩着油门，一脚踩着刹车，内耗就太大了。

转换跑道：ABCD选择法

那么，有什么好办法，帮助我们以最快的速度，从评判者道路回到学习者道路呢？再仔细看一下上面的选择地图，地图上面有一条转换道，转换道可以帮助你从评判者道路回到学习者的道路。这个方法叫做ABCD选择法，每一个字母代表一个英文单词。

A（Aware）：觉察。当事情发生的时候，你可以问自己，我现在是处于评判者状态吗？

B（Breathe）：深呼吸。如果确实处于评判者状态，我是否需要停下来，退后一步，用新的视角更加客观地看待这件事。

C（Curiosity）：好奇。放下评判和观点，带着好奇去了解事实的真相。究竟发生了什么？真相是什么？我遗漏了什么？我在逃避什么？

D（Decide）：决定。我的决定是什么？我选择做什么？然后开始行动，只有行动才能够带来改变。

斯坦是我领导的老公，他是一个非常固执的人，喜欢评判他人，总觉得自己是对的。他投资了一家公司，这家公司雇用了一位新的CEO，这位CEO曾经供职的公司和一宗巨大经济丑闻有所牵连，这让斯坦很生气，想要撤资，又觉得很矛盾，举棋不定。于是，约瑟夫帮助他用ABCD选择法做了一次学习，让他重新回到学习者道路。

第一步是A，让斯坦对自己有一个觉察，很快，他就承认自己在评判者道路上。

第二步是B，他深深吸口气，稍停片刻，然后承认自己不够客观，因为这件事牵扯了很大一笔钱，他感觉自己开始不信任这位CEO了。

第三步是C，约瑟夫问他，你是否收集过客观信息，是否有了足够必要的信息来作出负责任的判断。斯坦这才意识到，他只是耳有所闻，然后就对这个人产生负面评判，自己根本没有任何事实证据。

第四步是D，此时，斯坦意识到，要想作出明智的选择，手头并不具备所需的全部信息，他决定去查明真相。后来花了一个月时间，他了解到，这位CEO是个好人，开始对他保持开放的心态，决定继续投资这家公司，两年后这家公司上市了。

ABCD选择法，有两个关键点，也是实践中的难点。首先是觉察。要做到快速冷静的自我觉察不太容易。我们经常都是在自己评判者道路上走了很远，情绪发泄完之后才后悔莫及，是吧？

所以，需要提升你的自我觉察力，遇到事情，停一停，冷静下来，问问自己，我现在是什么状态？是学习者还是评判者？

其次是如何提问，如何提出好的问题，这点很重要。那么，什么样的问题最有效，能够帮助我们转换道路呢？这里有一些问题清单，供你参考。比如说：

这是我想要的吗？

我做了哪些假设

这件事我还可以从什么角度来看？

我该承担什么责任？

从这个人身上或这件事本身，我能学到什么？

有什么样的可能性？

我有哪些选择？

写到这里，这本书的精华内容基本已经总结出来了。这本书的主要意义在于，为我们提供一些方法，帮助我们提升自我觉察、自我管理的技能。

从提问式思维入手，转变我们的思维习惯，学会提出正能量的问题，调整我们的心态；灵活应用选择地图，清晰地看到自己的位置所在，及时转换跑道，从评判者心态，晋级到学习者心态，每天不妨问问自己一句话：我如何才能...?