7月5日总结
2018-07-05 本文已影响0人
佳佳fineyoga
今天是销售早班,一大早去了对自己前天工作做了总结,对今天工作做了一个规划。
今天工作内容:1、接到李白短信,昨日店外鞋子与雨伞乱放情况收到领导批评,上班后将客户放在地上和鞋架上雨伞放雨伞桶中,店外随意摆放的鞋子放于鞋架上,并通知前台,店外鞋子与雨伞摆放问题。
2、11点左右接待了一位到访客户,跟客户沟通半个小时,客户是由杭州预售同事介绍过来,报了年卡与季卡的价格。客户本意想抱教培,因为没有基础,建议可以先在馆内练习一段时间。
3、制定今日计划,在两点之前完成20位电话。
4、下午2点店内开会,之后下达的任务要学会重复。
明日计划:1、反思自己昨天不足之处。
2、完成20位电话回访。
3、学习前台礼仪与前台工作表,做好前台工作
4、维护已加客户资源,每日四条朋友圈。