《屏幕上的聪明决策》一

本文为阅读笔记

　　《屏幕上的聪明决策》

文：老胡

少量观点。案例一

　　美军无人机操作员同时处理的信息和图像数据太多，造成目标判断错误，引发严重的平民伤亡事件。

案例一观点：数字信息过剩会造成屏幕盲点。

案例二：

　　uber动态定价机制，对司机需求过旺会自动加价，比如节假日和恶劣天气时。即便系统对顾客提示加价，顾客依然会下单，但导致时候吐槽不满。

案例二观点：

一般人普遍在屏幕上缺乏思考，作出的决定会很快并且不理智信息过剩时代有产生了有趣的现象

１，拥有的选择太多，但总是做出错误的选择

２，获得的信息很多，但容易忽略重要的信息；

３，智能设备使我们快速决策，但决策总是不理智的。

思考：这些现象对消费者不利，但对商家很有利。

如上每种现象均可做进一步案例分解。欢迎大家互相反馈案例。

　　数字时代，我们面临严峻的挑战：拥有更多的选择，但总是做出错误的决策；拥有更多的信息，但总是对重要的信息视而不见；能够快速行动，但总是鲁莽行事。我们要了解自己是如何犯错的，才会知道如何去修正！

　　进展缓慢而感到沮丧。我希望能够利用科技的规模性在更短时间内帮助更多的人。毕竟，如果想要影响２１世纪的市民和消费者，你并不需要挨家挨户去敲门或是在大街上把他们拦下；你可以在网上和他们交流、互动，只要在数字世界可及的范围内，你就能轻而易举地迅速联系到大量人群。事实上，人们在屏幕上的行为会很容易受到影响，因此我相信我们有机会帮助更多人更聪明地思考和更具智慧地决策。

　　然而，需要注意的是：要利用这些数字化助推，就要按照新网络环境来改造它们。尽管我们假装自己的大脑没有被科技改变，但是新证据显示，这些华丽的发明正在潜移默化地从各个方面转变人们的行为模式。并且，这些转变通常具有预见性，能让我们预见到人们在手机、电脑等设备上会如何行动，以及如何回应我们的干预。我们甚至能够解释数字化行为中一些持续出现的怪癖。例如，为什么人们在平板电脑上购物时更看重商品本身；为什么人们在电脑上进行有“美国高考”之称的SAT测试时得分较低；为什么人们在网上下单选择的比萨热量更高。最终结果是，我们需要为数字时代更新行为工具箱。至少当你想在屏幕上用正确的方式助推他人时，这本书将会给你提供所需的工具。

　　科技革命提供了一个难得的机会，让我们从根本上重新考虑该怎样思考与生活。你之前可曾想到过，有一天，许多重要的军事决策将会在电脑上做出，网站的页面设计将决定数百万美国公民医疗保险和养老保险的选择，智能手机将会是我们绝大部分人晚上最后和早上最早应用的工具？

　　我们正生活在一个越来越多的事物都由０和１组成的世界，生活中越来越多的活动都在屏幕上进行。这本书将帮助我们利用这一时刻，确保我们不会将数字革命的无限可能白白浪费。