延长社群生命周期的三个关键

2019-07-22  本文已影响0人  Hoo向阳的笔记
延长社群生命周期的三个关键

一、社群都面临的问题

1、群内活跃度低

2、群的生命周期短

3、用户付费转化难

4、用户增长比较难

二、社群存在问题的原因

1、群里的用户缺少共同属性

2、用户缺少对社群的认同感

3、社群没有给社群成员提供充分的机会

4、社群运营缺少盈利和转化的手段

三、延长社群生命周期的三个关键

1、社群加入门槛

2、共创内容机制

3、社群激励机制

1. 社群加入门槛

用户 “共同属性”就取决于社群的门槛,社群门槛决定了社群质量。

门槛,是你对用户的社群价值保障。

第一种门槛是身份门槛,比如说中国企业家俱乐部、黑马会会这样的社群,就对参与者的身份有要求。

第二个是经验门槛,比如要求你在某个领域具备多少年的经验,像鹰隼部落这样的专业社群就有这方面的要求,要求会员的工作经验在10年以上。

第三个是付费门槛,比如说秋叶大叔的知识型IP训练营、WFA国际促动师协会的社群等等,需要支付一定的费用才能加入。

第四个门槛是能力门槛,比如说李叫兽的文案写作训练营,得到大学等等,对社群成员的能力也会进行测评。

2. 共创内容的机制

共同创造内容的过程中会形成合作关系,产生信任感和归属感。

共同创造出来的内容,能让用户在社群中获得成长感和成就感。

3. 建立激励机制

  社群运营工作的着力点在于,通过润物细无声的机制、规则和引导,针对用户建立优质的成长路径,让用户在你的社群中能够持续成长和共创价值。

方法一

一个是精神层面的激励,比如荣誉激励,成长阶梯式的激励等

一种是物质激励,比如悬赏激励、积分激励等

方法二

第一是悬赏式激励

第二是荣誉激励

第三是积分激励

第四是成长路径规划激励总结一下,延长社群的生命周期,主要就是在这三个关键点上着力:设置进入门槛、与会员共创内容、用户激励机制。

我们常常说,做社群要有用户思维。

用户思维是什么?——就是让群内成员有存在感、成长感、成就感,让社群成员感觉自己被关注、被关心、被重视。

社群是一个合作体系,把个体连接起来,就能形成远比个体能量大得多的一种超级生命体。

做社群最重要的,是能够让你的用户,愿意和你一起玩起来,根本点只有一个——他觉得在这个社群中所获得的体验,是他的生命历程中不可或缺的一段经历。

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