2024-02-28

2024-02-27 本文已影响0人久别的启明星

2024年2月28日星期三雨夹雪

一大清早天就阴沉沉的，到下午5点多还是下了零星雨，晚上越下越大，转成雪花了，气温又降了好几度。

昨晚下班前，有个孩子说，他下个月不开托管了。我们为啥，孩子说，他爸要给他找一个吃得好的托管，他爸才去看看，看好再去。在这儿呆了三年了，饭都吃腻了，想换换花样。

我能理解孩子说的，我来这个托管四年了，刚开始觉得饭菜特别香，比我以前干的托管吃的都好。但同样的饭菜吃四年这真的是吃够了。

去年就提出能否换菜单，但最终换来换去更难吃，上学期期末我真的不想吃托管饭菜了，把胃都吃坏了。

托管学生多，每天中午都是我给学生打饭，等他们打完，我再吃，饭菜都凉了。我吃凉东西，立刻胃疼，放假一个月好不容易把胃养的舒服点，再回托管吃几天，立刻胃病就犯了。所以前两天我都中午都不吃饭，就喝点汤。

我把这个情况跟老板反映了，她问我啥意思，是想留这个学生，还是不想留。其实我是想告诉她，饭菜真的难吃，再不换菜品，估计孩子都走完了。当然我也不能直说，只是接孩子的口，告诉她，饭菜问题。

老板认为，那个孩子挑食，不吃肉。不能为了一个人去换菜单。我明白了，她把我说的问题根本没当回事，没有意识危急出现了。

中午11点又召集同事们开会，她根本没来。我们只能把问题汇报上去，至于如何解决那是她的事，我们有做不了主。

今天一直都在想，哪个环节出了问题，托管开学生源直线下降。生源流失究竟是什么原因？

从管理来讲，老板会用人，心胸开阔，给员工自由度很高。她情商也高，知道怎么管理员工。

关键的是工资问题解决不好，只罚不奖，工作好坏一个样。无法调度员工积极性，并且员工要求涨工资，全部被她以各种理由拒绝。爱画大饼，工作完成了，从不说给大家实际好处，只是让你多干工作，嘴上一通表扬，完了不多加一分钱。

省钱也就罢了，非要从吃的上面省，那不是自己砸自己饭碗吗？这不这个学期一开学，直接流失三分之一学生。

周围的托管加大力度宣传各自的好。大家开学各种优惠活动，广告也满天飞。朋友圈跟炸了一样，不是送礼品就是直接少几百元，谁也抵挡不了金钱的诱惑。一听说优惠力度大，托费又低，好多人就直接转走了。

我们托管没有做宣传，卫生都没打扫，报名当天还在打扫卫生，因为极个别教室装修了，还没来得及收拾呢！在价格上也没什么优惠，并且价格还涨了。这样来咨询的家长一问，价格挺高，扭头就走了。

因为这个学校郊区的孩子多，有的家长是来陪读的，房子是租的，再加上没有工作，一个男人要养活三口或四口，在城市真的没那么容易。

这里工资低，两个人都出去工作，如果加上两个孩子都上托管，每月费用不低呢。所以家长还是报性价比高的托管，开学营销就没做好，估计老板认为上学期200人呢，这学期肯定少不了，不用整那些虚的，没想到这么快就打脸了。

我在想，家长到底有什么需求呢？一首先得看环境吧，现在人们住的条件都好了，所以不希望孩子上学环境还不如家里环境好。二是吃好吗？小学生正在长身体，希望有肉有蛋，各种荤素搭配，吃得好，吃的开心。三是有好老师把孩子教好，成绩能提上去。