如何建设高绩效团队
导读:
1、设定好挑战目标,把我的变成我们的
2、设置好激励规则,激发团队成员的自驱力和潜力
3、以身作则,提升团队执行力
一个企业要想成功,早已经不是一两个人就能决定的了,现在国内外经济形式并不是太好,企业要想基业长青,比拼的不仅仅是高层领导的眼光,更重要的是背后的组织,谁能打造一支更高绩效的团队,谁更能激发员工的自驱力和潜能。
01
设定好挑战目标,把我的变成我们的
共同目标是高效团队的必备,它让团队使命与个人梦想相联系,将团队的目标与个人目标协调一致,帮助提升团队成员的主人翁意识和集体荣誉感。一个共同的、比较有挑战性的团队目标,会让团队所有人都有紧张感、成就感,使大家团结一致,为实现这个目标而努力。
为什么要设置具有挑战性的目标,如果这个目标很容易达成,有些团队成员就不会有兴奋感,就不能激发每一个人真正的潜力。好的目标从来不是很容易就达成的,它需要激发员工斗志,让员工完成目标后有很大的成就感。
制定团队的共同目标,必须和团队成员短期的绩效目标相关。只有让团队的整体目标成为所有人的目标,把“我的目标”变成“我们的目标”,大家才能“心往一处想,劲往一处使”,目标一致,才会力出一孔。如果拿到一个目标,员工觉得这是公司的目标,跟自己没有关系,那么这个目标最后一定是完不成的。
企业领导人尤其是私企老板之所以具有强大的自驱力,主要在于他拥有梦想,希望能通过自己心中的“火把”,将身边的人点亮,共同去实现梦想。但是事实往往并没有如领导所愿,因为一般人都不会自发将他人的梦想作为自己的梦想,所以普通员工就不会像领导人那样去奋斗。所以建设高绩效团队的核心要点之一就是先将团队目标由“我的”变成“我们的”。
要实现团队目标一致,就要实现利益、情感、命运和理想的关联,让团队成员明白,团队和个人利益是一致的,一荣俱荣,一损俱损。团队的命运和个人息息相关,就要习主席说的是“命运共同体”。
团队管理者要在管理过程中,不断将团队的使命、愿景与员工沟通,让员工理解企业的使命、愿景和价值观,找到企业的愿景与个人的理想结合点,企业是希望员工共同努力实现企业愿景,员工是希望借助企业平台实现个人理想和抱负,共同目标帮助企业和个人实现双赢。
另外团队管理者要做好团建工作,当员工遇到困难或者问题时,要及时帮助解决,让员工感受到组织的温暖,让团队与个人建立情感链接,很多企业管理者在这方面做得比较好,比如海底捞的创始人张勇将员工工资的一部分寄给员工父母,给员工良好的宿舍,并请宝洁抱着打扫卫生。有的管理者员工生日时,一起组织聚餐、员工或家庭成员住院时帮着护理等,这都是建立员工情感链接的方法,要让员工感觉自己是团队的一份子。
设立挑战性目标,让每一个团队、每一个人明确为何做远比如何做更重要;对于一个组织来讲,团队成员团结在一个共同目标下面,要比团结在一个领导下面容易得多,风险也小得多。
团队设定挑战目标的意义主要在于增加团队凝聚力,激发团队潜力,将管理者个人的目标变成团队成员共同的目标,实现目标从“我的”到“我们的”的转变,让员工利益、命运与团队深度绑定,让团队与个人的情感建立深度链接,实现个人理想与团队目标的完美结合。
02
设置好激励规则,激发团队成员的自驱力和潜力
一个好的团队,是激发员工发挥潜力,帮助员工达成自己的理想和目标。每个人都不是来混日子的,都要为整体的目标而贡献力量。管理学大师彼得·德鲁克曾经说过,管理的本质就是最大限度地激发和释放他人的善意。
为了激发大家潜力,我们就要设置好激励规则,通过规则来奖优罚劣,来激发团队成员的自驱力和个人潜力。
通过绩效管理,通过明确绩效目标的设定以及对工作结果客观、公正的评估,让团队中的每个人都清楚,团队倡导什么、反对什么,让每个人都能主动负责,把事情做好。绩效管理的作用是绩效改进,不是通过绩效去搞团团伙伙,去搞政治斗争。所以绩效管理过程要公平、公正、公开、透明。
管理者要善于发现明星员工,找出团队中那些表现优异的,或者可以通过培养和激励成为明星员工的团队成员。让绩效好的明星员工去带领那些普通员工工作,发挥明星员工的标杆效应,激发员工工作的欲望,提升内驱力,每个人都积极向上,团队也就更有活力。从而发挥团队杠杆作用,让效益最大化。
激励分为长期激励和短期激励,有精神激励和物质激励等等,我们要合理使用激励政策,让员工看到既有短期的工资、奖金、福利利益,也有长期的期权、股票等利益,让员工既看到现在,也能看到美好的未来,低层次激励靠物质,激励时间较短,高层次激励靠精神,激励时间长。
激发团队成员的自驱力和潜力,就要让团队中的每一个人都被需要,让每个成员都感觉到自己的重要性,只有被需要,才能激发以主人翁的意识来服务团队、完成工作。如何让人感觉到被需要,优秀的管理者经常说,XXX,这个工作是你的优势所在,团队这个工作只有能做,非你莫属,请帮着做好。这就是用人所长,让人感受到被尊重,被需要。这也需要管理者平常多观察,发现成员的优缺点,才能到用人时做到用人所长。
真正能激发团队成员的自驱力和潜力的人,往往具备很强的洞察力,关键时刻懂得如何将团队目标和个人理想强关联,扣动员工的心灵扳机,强化员工实现个人理想的需求,从而激发员工的自驱力和潜力,让员工工作更具主动性。
03
以身作则,提升团队执行力
要建设高绩效团队,团队管理者要以身作则、言传身教、冲锋在前,不断提升自己的领导力。
只有不断提升管理者的基本的职业素养与工作习惯,不断提升带团队的能力,培养领导力,这样才能从自己行做到使众人行。
如果管理者不能以身作则,只懂得甩锅、推诿,把个人利益凌驾于团队之上,这样的团队迟早分崩离析。
以身作则典故出自《论语·子路》:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”
春秋时期晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。正人先正己,做事先做人。管理者要想带出能打胜仗,敢打硬仗的队伍,必须以身作则,身先示范,示范的力量是惊人的。
什么样的军队能打胜仗?那些将领们身先士卒,军官能带领士兵们往前冲的军队肯定是胜利者,“两军相遇勇者胜”,那些有好处领导抢着捞,撤退时领导抢先跑的军队失败也是正常的了。在工作中,那些领导能早早到办公室的团队,很少有迟到的员工。带头遵守公司纪律的领导,在团队中就得有威信。领导人的威信不是靠权势、恐吓就能树立起来的,而是靠自己的行动树立起来的公信力。严于律人,宽于律己的管理者是很难有高执行力的团队。
管理者的领导力不是由他人任命或是自封的,而是在以身作则的工作执行过程中自然而然形成的,这种形式获得的领导力,才能牢固而有威信。团队的执行力也不是靠管理者的领导力来保证的。
一个高效的团队,离不开高效的执行,管理者以身示范,躬身入局,往往能带领团队取得高效的业绩。
以身作则胜千言教诲,率先垂范抵万次挥鞭。
总结一下,建设高绩效管对,需要设置挑战性目标,用目标统一大家思想,用挑战性激发员工动力,用公平公正公开透明的激励规则,激发下属自驱力和潜力。管理者需要以身作则、率先垂范提高团队执行力,最终打造出高绩效的团队。
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