15.《领导力21法则》
《领导力21法则》作者是全球顶尖的领导力大师John.C.Maxwell,总结了21条关于领导力哲学的法则,这些法则是领导力的根基,通过践行这些法则,可以不断提升个人的领导力,从而是组织获得成功,实现个人更大的价值。
在我看来,领导力像是一种无形的力量,它存在于在每个组织中,保证了团队凝聚力和战斗力;它体现在每一个优秀的领导身上,令别人信服和追随。在读这本书之前,我对领导力没有什么概念,总觉得这个东西自己很欠缺,但又捉摸不到,这21条法则更多像是关于领导力的21个要点,告诉我应该从哪些方面去践行和努力,从而获得个人领导力的成长。
21条法则
1. 盖子法则:领导力决定了一个人的办事效力
锅里的水总是漫不过盖子,领导力就像一个盖子,它决定了一个人的办事效力。一个人的领导力越低,限制其潜力发挥的盖子所处的位置就越低,他的潜力也就越低;相反,一个人的领导力越高,他所能发挥的潜力也就越大。
想要改变一个组织的发展方向,那就换个领导人。
领导力的体现:人际交往能力、规划能力和战略思维、远见卓识、业绩。
2. 影响力法则:衡量领导力的真正尺度是影响力
如果没有影响力,你永远也不可能去领导别人。领导力只有在追随者那里才能得到证明。
真正的领导地位是无法被授予、指派或委任的,因为真正的领导力来自于一个人的影响力,必须靠自己去赢得。
领导指的是影响他人,让他人追随自己,而管理关注的焦点是维持既定的系统和流程,因此管理不等于领导者。
要检验一个人是否具有领导能力而不仅仅是一个管理者,最好的办法就是让他去营造一种积极的改变,因为改变需要具备影响力。
要成为领导者,一个人不仅要走到前面,还要有人愿意跟着他走,愿意服从他的领导,并且愿意采取行动去实现他描绘的愿景。
不是职位造就了领导者,而是领导者造就了职位。
领导力是什么?
- 性格——他们是谁?
真正的领导力往往源自于一个人的内在。- 关系——他们认识谁?
与潜在的追随者发展人际关系,关系越密切,领导的潜力越大。- 知识——他们知道什么?
信息对于领导者来说至关重要。你需要掌握事实,了解动态变化的因素和把握好采取行动的时机,同时还要对未来的发展有远见卓识。虽然说仅仅掌握知识并不能让一个人成为领导者,但如果知识匮乏,那肯定成为不了领导者。- 直觉——他们感受到了什么?
领导者不仅要掌握把控数据的能力,还要具备应对众多无形因素的能力。要试图去识别和影响一些无形的因素,比如精力、士气、时机以及动力。- 经验——他们去过那里?
过去的经历虽然不能确保你的可信度,但是能够激励别人给你一个机会去证明自己的能力。- 过去的成就——他们做过什么?
对于追随者来说,没有什么比良好的过往成绩更有说服力。- 能力——他们能做什么?
对于追随者来说,领代者的能力就是他们的底线,他们想要知道那个人能否带领团队走向成功的彼岸。人们愿意听你指挥,承认你是领导者,最根本的原因就在这里。
3. 过程法则:领导力的提升是日积月累的结果,而非一日之功
就领导力的开发而言,不存在成功的“超短线交易员”,最重要的事情时你长时间内每天坚持做什么。
做事的优先顺序、热情、能力、关系、态度、自律、眼光和影响力。看看一个人每天都在做什么,日复一日做什么,你就能知道他是什么样的人,以及他会成为什么样的人。
自我发展和不断提升自身的技能水平,这正是领导者与其追随者最本质的区别。
**冠军并不是在拳击场上成为冠军的——他们只是在那里获得了认可。
4. 导航法则:谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线
领导者就是看的比别人多、看得比别人远、在别人看到之前看到的人。
组织越大,领导者越需要把前路看清楚。这是因为规模越大,在中途改变会更困难。
在乐观主义与现实主义、直觉与计划、信念与事实之间找到平衡非常困难,但是要成为优秀的领航者就必须做到这一点。
如果领导者不能带领人们冲过急流险滩,那么他可能会让船沉入海底。
预先计划(PLAN AHEAD):
- 预先制定行动计划 Predetermine a course a action
- 列出目标 Lay out your goals
- 设定优先次序 Adjust your priorities
- 告知关键人物 Notify key persion
- 预留时间征得同意 Allow time for acceptance
- 开始行动 Head into action
- 预测将会出现的问题 Expect Problems
- 始终明白成功的方向 Always point to success
- 每日对计划进行回顾 Daily review your plan
5. 增值法则:领导者为他人提升价值
领导力的底线不在于我们自己能够走多远,而在于我们能够让别人走多远。
从小事做起,为他人服务,不要想着去追求荣誉或者赢得别人的承认。坚持下去,直到你再也不讨厌做这些事情。
为他人增加价值的三条基本方针:
- 当真正重视他人的时候,我们增加了他们的价值
杰出的领导者不仅不会伤害别人,而且会有意识地去帮助别人。为了做到这一点,领导者必须要尊重他人,向下属表达自己的关系并且让他们感受到这种关心。- 当使自己成为更加令人钦佩的人时,我们增加了他人的价值
要增加他人的价值,前提是你要有一些价值能赋予他们。在个人成长过程中越带有目的性,你所能提供的就越多。你越是持续不断地追求个人成长,你就越能持续不断地提供经验。- 当知道别人重视什么并且努力做到时,我们增加了他人的价值
没有经验的领导者往往在了解他们将要领导的人之前就开始急于工作,而成熟的领导者会去倾听、了解,然后再开展工作。他们会倾听下属的故事,会去发现他们的希望和梦想,会了解他们的渴望,还会关注他们的思想感情。他们通过这些方面来了解下属,发现他们珍视什么。然后,他们会根据了解到的东西来领导他们。当他们这么做的时候,每一方都会受益——无论是组织、领导者还是追随者。
6. 根基法则:信任是领导力的根基
信任是领导力的根基,是凝聚整个组织的粘合剂。领导者不可能一次又一次失信于人却还保持对他人的影响力。
信任是通过一贯的工作能力、亲和力和优良品格赢得的。 品格是信任的根基,而信任是领导力的根基。
案例:作者作为领导者宣布重大决策的回忆,“我原本会召集其他领导人,提出我的构想,回答他们的问题,然后带领他们解决这些问题。之后,我会给他们时间,以便他们对下一级领导人发挥影响力。最后,当实际成熟的时候,我会将计划告知每一个人,让他们放心,鼓励他们为新项目做出贡献。但这一次,上述的事情我一件都没有做,导致了信任危机,我本应该意识到这一点。”
信任就像是领导者口袋里的零钱,每当做出英明的决策,你就能获得更多的硬币。而每当做出糟糕的决定,你就等于给你的员工一些硬币。在走上新的领导岗位时,所有领导者口袋里都有一定数额的零钱。随着他们的表现,这个数额会增加或者减少。如果领导者做出了一个又一个糟糕的决定,口袋的硬币就会越来越少,然后在某一天,在他做出最后一个错误的决定的时候,他会突然发现——无可挽回——用光他的硬币。这最后的错误是大是小甚至都已经不重要了。到那时,一切为时已晚。当用光了硬币,你也应该从领导岗位下台了。
7. 尊重法则:人们通常愿意追随比自己强的领导者
一个人的领导力越强,就能越快发现别人的领导力潜质——或者发现别人领导力的不足。
领导者如何赢得尊重?
- 天生的领导才能。
- 尊重他人。
当别人把你当人来尊重,他们崇拜你;当别人把你当朋友来尊重,他们爱你;当别人把你当领导来尊重,他们追随你。- 勇气
它能够给追随者带来希望。- 成功
追随者跟从领导者的目的就是,他们想要为未来的成功出一份力。- 忠诚
在一个充满变化、不安、躁动的文化环境里,忠诚成为一种资本。当领导者始终与团队共进退,直至完成任务;当领导者在情况恶化的时,始终保持对组织的忠诚;当领导者始终照顾追随者,即使在自己会受到伤害的情况下仍然如此,追随者会尊敬他们以及他们所做的努力。- 为他人增加价值
8. 直觉法则:领导者善用领导直觉评估每件事情
直觉法则依靠的不仅仅是事实。依靠的是事实+本能+其他无形因素,比如员工的士气、组织的发展势头、人际关系。
领导力直觉的作用&重要性:如果说很多领导者希望等拿到详尽的数据或者等所有的疑问都得到解答之后再作决定,那他们一定会出现问题。收集到所能得到的40%~60%的信息之后,利用自己的经验来拟补数据的不足,从而做出决策。(感觉更适用于军队作战)
直觉来源于两样东西:天生素质——存在于一个人擅长的领域,和后天学会的技能相结合的产物。天生的才能和习得的技能共同创造出一种以博识为基础的直觉,使得领导方面的难题在领导者面前迎刃而解。
领导者如何思考?
- 领导者是当前情况的考察者
在各种情况下,领导者会注意到别人忽略的细节。他们会“调节到”领导者的兴奋状态。很多领导者把这种能力描述为“嗅出”自己组织的情况。他们能感觉到人们的态度,觉察到团队气氛的变化,知道什么时候事情进展顺利、什么时候在走下坡路、什么时候做好准备停止发展。他们不需要详细审查各种数据、阅读报告,或者查看资产负债表。他们在看到这些事实之前就已经了解到了情况。这就是领导直觉的结果。- 领导者是动向的考察者
优秀的领导者往往能够首先察觉到,然后再找数据作为解释。他们的直觉告诉他们某些事情正在发生,某些条件正在改变,某个领域的机遇正在临近。领导者总是走在最优秀的追随者前面,否则他们就不说话真正地领导别人。- 领导者是自身资源的考察者
从资源的角度来思考问题:谁是负责这个问题的最佳人选?我们拥有什么资源——原料、技术、信息等——能够帮助我们?解决这一问题需要多少资金?我们如何激励团队成员取得成功?
领导者用领导直觉来评价一切事物。他们关注于调动人员、利用资源来实现自己的目的,而不是通过自己个人的努力。想要获得成功的领导者要最大限度地利用每一份资产和资源,从而实现整个组织的利益。- 领导者是他人的考察者
当走进一个房间,如果你不能辨别谁是支持你、谁是反对你的人,那么你就缺乏从政的素质。
富有直觉的领导者能够察觉人们中间发生的事情,能读懂他们的希望、恐惧和担忧。读懂别人也许是领导者应该具有的最重要的直觉能力。- 领导者是自身的考察者
领导者必须了解的不仅仅是自己的优势和弱势、能力和缺点,还有自己当前的心里状态。因为领导者能够阻碍发展、和他推动发展一样容易。当领导者变得以自我为中心,悲观厌世,或者思维僵化时,往往会伤害到自己的组织。
如何培养了解他人的能力?
阅读关于人际交往的书籍、与更多的人交谈、做一个观察者注意观察别人
9. 吸引力法则:你只能吸引和你相似的人
你所吸引的人不是由你的愿望决定的,而不是由你的为人决定的。
如果想要吸引更优秀的人,那你就首先成为你自己想要吸引的那一类人。如果你觉得你所吸引的人原本应该更优秀,那就到了你应该提高自己的能力的时候了。
10. 亲和力法则:领导者深知,得人之前必先得其心
与追随者的关系越牢固,他们就越可能回去帮助领导者。
如果你想要获得某人的支持,不要试图说服他——而是要与他建立亲善关系。
引领自己要用脑,引领别人要用心。
如何建立亲和力?
在人群中建立亲和力的秘诀就是把他们当做不同的个体来看待
- 展现真我
如果想和别人建立亲善关系,那就必须了解自己,对自己充满信心。- 坦率真诚
没有什么比真诚实在的称赞更有效,也没有什么比花言巧语的恭维更令人讨厌。- 了解对象
当你与个人共事时,了解对象意味着知道他们的姓名、过去的经历以及他们的梦想。
当你与很多听众交流,你要了解这个组织以及组织的目标。- 身体力行
身体力行是信任感的源泉。不能说一套,做一套。- 身临其境
沟通考虑对方的语言、文化、背景、教育水平等等。去适应别人。- 关注他们,而不是你自己
如果注意力更多的放在别人身上,你就能更快地建立起亲善关系。- 信任他人
- 指明方向,带来希望
11. 核心圈法则:一个领导者的潜力,由最接近他的人决定
领导者的潜力是否发挥,取决于核心成员的素质。
要实践“核心圈法则”,你必须有意识地构建自己的关系网。你必须考虑到如何完成自己的任务,并且让追随你的人也获得成功。只有在你发挥出作为领导的潜力后,你的追随者才有机会发挥他们的潜力。
将别人纳入核心圈的标准:
- 他们对其他人是否有很大的影响力?
- 他们能否给团队带来互补性的才能?
- 他们在团队里是否担任要值?
- 他们是否能增加我和团队的价值
- 他们能否给核心圈的其他成员带来积极的影响
高效的领导者不断培养着现有的和未来的核心圈成员,他们是怎么做到的?
- 他们有意识地花费额外时间和成员相处,以此指导他们,并增进关系。
- 他们赋予成员更多的责任,寄予更高的期望。
- 当工作进展顺利时,他们给与成员更多的功劳;当工作发展不顺利时,他们让成员承担责任。
12. 授权法则:有安全感的领导者才会授权予人
伟大的领导者通过授予权力来获得权力。
如果一个领导者不能或者不愿意授权给他人,就等于是在整个机构内造了许多障碍,让能力出色的人无法跨越。障碍持续太久,就会使人们放弃努力,或转而投向另一个允许他们成长成才的地方。
授权的关键在于必须高度信任他人。如果你相信他们,他们就会相信自己。
13. 镜像法则:看到别人怎么做,大家也会怎么做
道德只有在讲授并为他们树立模范以后才能传授给别人。
领导者通常只是说教,只有在他们真正实践的时候,才算是传授。
提升他人之前,应该先改变自己。领导者第一个领导的应该是自己,第一个要试图做出改变的也是自己。要成为一个口碑颇好的领导者,就必须一直刻苦地工作在最前面,而且不断地完善自我。
领导艺术跟多的是模仿学来的,而不是通过学习得到的,那么怎样才能通过模仿学习领导艺术呢?通过观察优秀领导者的行为。
14. 接纳法则:人们先接纳领导者,然后接纳他们描绘的愿景
领导者先找到了目标,然后才找到了一群追随者。而普通人却是先找到了领导者,然后才认同领导者的目标。
人们接受的每一个信息都是被传递者过滤过的。如果认为信息的传递者值得信赖,你就会相信这信息具有价值。正因为这样,广告商喜欢邀请明星或运动员为产品做广告代言。
当追随者不喜欢领导者及其愿景时,他们回去找另外一个领导人。
当追随者喜欢领导者,但是不喜欢其愿景时,他们改变愿景。
当追随者同时欣赏领导者及其目标时,他们全力以赴。
15. 制胜法则:领导者为他的团队找出一条制胜之路
渴望获胜的领导者都有不服输的决心。他们完全不能接受失败。
胜利的要素:
- 统一的目标
不管一个团队拥有多少人才及潜力,唯有当所有成员都有统一的目标时才可能获得成功。- 多样化的技能
- 一位愿为胜利而献身、致力于发挥队员潜能的领导者。
16.动势法则:动势是领导者最好的朋友
动势法则的常识:
- 动势是放大器,它使事物看起来比原来真实的还要大。
- 动势可以美化领导者。当领导者有了动势,人们不但觉得他是个天才,忽略他的缺点,还会忘记领导者曾经犯过的错误。动势改变了人们对领导者的看法。人们往往喜欢追随胜利者。
- 动势帮助下属们表现的更好。当一个组织里有了出色的领导,又有了动势的时候,成员们的潜力就会被激发、鼓舞,从而发挥自己的能力。在一个具有动势的组织内,即使是普通人也能有超水平的发挥。
- 掌握动势要比创造动势容易。启动的时候最困难,而一旦开始前进,你会发现真的可以做出 一些惊人的大事。
- 动势是带动改变最有力的因素.。组织如果有了足够的动势,它有机会就能带动任何事情的改变。
- 创造动势是领导者的责任
- 动势从领导者自身产生。除非火焰已在自己心里燃烧,不然不要指望它能在别人心里点燃。
17.优先次序法则 领导者明白,忙碌不一定等于成效
根据优先次序,每件事情都有其目的。
三R法则:
- 分内事情(Requirement)
- 回报效益最高的事情(Return)
- 回报大的事情(Reward)
18.舍得法则 领导者必须先“舍”后“得”
19. 时机法则:掌握时机与善用策略同样重要
20. 爆炸性倍增法则
培养追随者,得到相加的效果。
培养领导者,得到倍增的效果。
21. 传承法则:一个领导者的长久价值由其继承者决定