2018-06-13 JD购物指南

写在最前面

网购多年，对于各家产品的使用体验还是比较了解。京东素以多快好省，正品行货，物流安心著称。
行内有句话小件上淘宝，大件上京东。
京东在家电3C品类做的确实不错，但目前京东也是趋于平台化发展，逐渐模糊自营和POP(第三方商户)的区别。
我们在购买产品的同时，也想获得更优良的体验，那么，这篇文章将从选品、下单、收货、售后详细说说京东购物的心得。

选品

1. 如图所示，五个商品都是iPhoneX，但是每个商品左下角标定的标签不同，只有标定为自营的产品才是京东自营，京东自己的采购公司向厂家采购的。最后一个标注京东物流的，那肯定是第三方的厂家，优点是赠品多，有时候自营无货，三方卖家有货，如小米等而且因为使用了京东物流，全国分仓铺货，货物距离买家距离更近，配送也是京东的小哥。但缺点就是和天猫差不多的售后体验了。推荐使用自营。
   

   自营非自营区别

2. 我要推荐的工具就是各种购物助手（电脑版本，移动版本目前没有找到合适的工具）
   以“惠惠购物助手为例”,可以看到每个产品的sku(商品编号)历史的价格
   

   惠惠购物助手图.png
   大家一看就懂，目前2018.06.13 价格是历史最低。出手吧，少年！
   惠惠购物助手，搜索浏览器版本插件，这里就不喂饭了。

3. 优惠力度和优惠券
   （1）一定要记住，京东618和双11对于自营商品来说，绝对是最便宜的。没错，最便宜，一定要在这个时间段出手心仪的大件商品。
   其他时间的话，还是用购物助手看吧，有时候会搞个各种品类日，某些单品可以达到618的价格。
   （2）如果常买东西的话，开通plus会员是很值的，现在开通送一年的爱奇艺会员。每个月除了6张运费券，还有购物返10倍与普通用户的京豆。每个月可以领取总额100的全品类优惠券（100-5元这种），还有就是某些商品标注plus价格。
   （3）京东用户每个月都可以在会员中心领一张运费券，京东金融铂金用户可以在我的会员权益中再领取一张运费券（京东金融理财资产30天平均超过2万）
   （4）全品类优惠券使用的时候，一定要看商品页下方，有没有标注 此商品不可使用京券东券，写了就不能用，没写就能用。

下单

1. 购物车环节，观察商品可以使用那些促销方式，如前段时间，买一个包，上面写着可参加跨店2件商品7.5折，直接点进去再选一件7块钱的符合商品，相当于给买的包直接打了7.5折。
2. 提交订单后，选择最好选择京东支付，因为京东支付有各种活动，微信没有，京东支付每单会多少减点儿钱，如果用白条的时候，很多品类可以12期免息，这对资金的周转来说是非常有益的。而且有时候京东金融白条还款的时候，也可以领取支付券，二次薅羊毛。在还款前，把资金存入京东小金库，享受比余额宝更高的利息。

收货

1. 京东所有商品都可以拆包验货，只是配送员不会提示你，对于电器类产品可以通电验货。如果快递员拒绝，你可以说，你知道这个规定，如果不让验货就拒收。验货不满意也是可以拒收的，但是这种拒收一年3次，超过3次的无理由拒收，会扣除几百京豆（几块钱）。所以如果可以，选择收货后，七天无理由退货会更保障权益一些。
2. 对于京东自营所有商品，都支持价格保护，普通商品7天，家电30天。所谓价格保护，就是如果你下单的时间使用了50元，结果下单后7天内的时间，商品降价了（可以多加一个关注，当购物金额比你下单使用优惠券的金额还低的金额进行提醒），联系京东客服，要求补偿相应差价，态度硬气一点，绝对可以补偿。如果某个客服不行，那么过一会，再换个客服继续聊（客服之间信息不同步）。
3. 如果订单延迟配送了（延迟配送就是京东物流预计几月几日送达，但没有那天送到），直接联系京东客服，告诉他订单延迟配送，给自己造成了很大的问题，要求补偿损失，基本可以赔偿500京豆（5元）。

售后

说起京东自营售后，那绝对是行业内没话说的。我曾经买过一个电热水壶，用了超过一年，结果一次使用做水后，家里电闸跳了，简单和客服说明了情况，客服说明，超过一年只能维修，我接受。然后快递员上门收了坏的壶当天京东生成了一个新的订单，给我发来一个新的。给家里买的绞肉机也是这样，一年内坏掉，直接换新。

大体上就是这些，希望能有些帮助