e-message

收集emessage PC客户端日志

2019-05-22  本文已影响0人  泛微emessage组叶工

emessage PC客户端日志一般用来排查 消息收发问题。 

收集方法:

在电脑运行中,输入一下命令:

%userprofile%/AppData/Roaming/e-message/appLogs,如图:

打开电脑运行 %userprofile%/AppData/Roaming/e-message/appLogs

然后取对应日期的日志( 注意取app开头的日志,该日志是业务日志。client开头和access开头的是程序日志,参考意义不大 )。

取对应日期的日志

注意: 可能部分电脑键入%userprofile%命令无法识别,这种情况需要手动去文件管理器: c盘:/users(用户)/当前登录用户/AppData/Roaming/e-message/appLogs中拿日志,AppData是隐藏文件夹,需要先设置显示隐藏文件夹。

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