余世维打造职业化的团队-1
关于销售培训类的视频看了很多,今天让我见识到了原来销售的学问还有这么多。余世维老师讲的非常的生动也很风趣。余世维老师从企业层面和销售团队层面到个人。没一个讲的都非常的不错。首先我从企业的层面说吧。
一个公司或企业,要在一个行业要非常的出色,影响力大或成为这个行业的标准。就拿老师开始讲到的百年品牌,这才叫专业,目前中国虽然有百年的老牌子,但是能成为品牌吗?很多的是非常的不专业,不现代化。所以一个企业要做好一个产品,最后成为一个品牌。那就要有一个专业化职业化的团队。什么是职业化呢?就是工作技能职业化、工作形象职业化、工作态度职业化、工作道德职业化。一个团队必备这些职业化的因素,那打造一个产品,去营销一个产品是非常的简单的。
我们看多很多电影电视,是不是大部分的很职业化的形象往往都是在欧美电视电影上体现的比较多,在我们国内却很少,这就是差异。例如我们拿麦当劳来说,在美国可以说是个很常见的快餐食品,但是在中国为什么会被人们捧为高短产品呢?吃个麦当劳就觉得自己有档次了,这就是这个企业的专业化职业化。能把客户遇到的所有问题解决掉,只要客户带着钱和嘴去吃就行,其它的东西都会为你们解决了。我们做企业也一样,每一个产品都是要解决客户的问题,在这个产品上我们要比客户更了解产品,我们要比竞争对手更了解客户。这就是专业职业化。
其次就是我们个人要有专业职业化的因素。首选让客户第一眼就能看到我们是这个行业的并且对这个行业很了解,对客户需求很了解,这就是专业化职业化。我们对客户需求进行全方面的了解,客户为什么需要这个产品?这个产品为什么会让客户满意?这个产品重点解决了客户的那些问题?这个就是产品的营销和销售。
关于营销(Marketing)和销售(Sales)这点老师说的也很好,老师说的案例:卖剪刀的人,真的是有些人就知道这个剪刀锋利,其他的一概不知,这样的销售真的是没有用心的去销售,不专业职业化。我们现在的生活中这种情况比比皆是。包括自己之前在做的笔记本电脑销售也是这样的,只知道这个电脑牌子好,其他的一概不知道,后来进入社会职场才知道,要卖一个东西需要这么多的知识才能成为一个合格专业职业化的销售,那就是营销。我们现在正要学习这样的营销技能,就要经常的学习和培训还有自己的知识管理。
这一个视频让我收益非常多,学习到了很多。希望以后多多学习这样的视频!