处理矛盾

2022-04-22  本文已影响0人  小舒子_c1fd

今天萱宝和同学在公园里玩耍,她去抱一个男孩子,另外一个小朋友也凑过去结果三个人都倒在地上,男孩子被压了,萱腿也被压了,但是问题不严重,男孩子哭的很伤心,叉着腰生气的看萱,萱感觉到对方的情绪了,但是不知道怎么应对伙伴的怒气(她的腿也疼),男孩子特别生气直接哭着回家了(他的妈妈忙着照顾一周岁弟弟也没看到事情发生,只让他别哭)

后来一转身我看到萱宝躲在一个角落呆着,不说话谁也不搭理,特别失落,让我挺心疼,这是在正常不过的一次插曲,她可能也觉得自己有错吧,可能也不知道怎么办吧……

我尽力的转移话题显然无济于事,只能正面问题,复原了刚才事件的过程:

1、错不在你,你也受伤了,意外发生并非故意,你也是受伤的一方

2、男孩子当时很害怕很疼才会哭,并不是因为你才哭

3、这是小孩子之间的正常游戏冲突,谁倒在地上都可能,大家都不是故意的,下次小心一点注意点安全

4、下次要主动表达对同学的关心,好朋友要互助会爱

她的情绪很快转变过来,活蹦乱跳的玩去了

其实就算自己发生矛盾和冲突,也不确定是否客观公正的理性处理,通过这件事告诉自己,不管能不能处理,敢直面问题基本就解决了一大半,不躲避不逃避是另一种勇敢

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