如何面对拒绝

2018-11-14  本文已影响4人  5902ed219128

被拒绝后要保证沟通之门是打开的。

争执,辩论,抱怨,借口标志沟通之门关闭。换话题,或是认可某些方面。

整段时提问找到病根。1.穷尽拒绝理由,做出回应,态度真诚。2.确认真正原因。3.转化焦点,确认共识。

方法总比困难多,不要简单说“不”,可以先出代替方式。找出共识的突破点。

不同级别不同对待,消除不同反对意见。找出对的决策人。

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