沟通的艺术

71/100-《非暴力沟通》第四到六章

2019-10-12  本文已影响0人  跃里周

1.每个人都有脆弱的一面,适当示弱可以拉近和别人的关系。

其实不只是女性需要表达感受和所处状态,男性也需要,但是因为社交压力,男性被压抑了。

人是有感情的生物,所以如果只表达想法不易被人理解,但表达感受作用却不一样。

最近的国庆节,“我爱我的祖国”被刷屏了,可是如果就只有这么简单一句,并不能引起大家的强烈共鸣。因为这句话仅仅是表达想法。

如果我们加上一些故事,加入一些感人的画面,那效果就很不一样了,因为这些故事或画面更多的是表达感受。

2.表达感受是一种深层次的需要。

现在的情况比以前好多了,思想解放的社会,越来越多的人勇于表达出自己的感受。

但是很多人仍然在表达感受上显得很拘束。

我自己就是一个例子。小时候开始,我就有包袱了,那个时候,别人对我最多的评价是,学习成绩好,乖巧,听话。

所以,有时候,在与人将要发生冲突的时候,我常常选择压抑自己的感受。以至于随着年岁的增长,我有时候都会忘记自己心里的想法是什么了。

敢于表达自己的想法有利于锻炼我们的思维能力,快速反应、随机应变的能力,否则,我们会逐渐变得木讷,失去社交直觉的。

3.提出请求,不失为睿智的做法,比命令式口吻来的好。

“请求式”沟通法,降低我们的身段,可以消除误解,缓解剑拔弩张的尴尬局面。

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