英语培训机构没有告诉你的......

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最近几篇文章会是一个系列，上篇文章提到了为什么要开始学习一门语言，今天来聊聊如何开始学习一门语言，下篇文章会聊聊具体选择哪些英语学习资源。

知乎上有个问题：

有哪些圈子里面才知道的小秘密？

其实，每个圈子都有一些“小秘密“。

可能因为没有从事相关行业，或者没有认真去深入了解，所以我们并不了解很多“小秘密”。

如何才能够了解更多“小秘密’？

尽量多了解

尽量多实践

当然，有很多圈子的“小秘密”是不能够被大多数人了解和实践的。但是，经过这两个步骤可以尽可能地让一般人更多了解身边的一些未知。

避免先入为主

先入为主：曾经经历过的一些事情在头脑中占有主导地方，从而影响了一些判断或者决策。

在我个人身上有非常多“先入为主”经历，正是因为它让我错失了一些机会，也与别人发生过一些不愉快的沟通甚至争吵。

先入为主有时候就像一把无形枷锁，让思维限制局限在某个范围。很多时候为了维护那份先入为主，听不进任何意见。

案例1

读大学的时候，有朋友问我为什么不去考个雅思。我回答道：“我平时都是练习美式发音，不太喜欢英式发音。雅思考试是英国主办的，到时候考了成绩估计也会受到影响啊。”

只是因为雅思考试是英国主办这一个条件，就得到了美式发音成绩会受到影响的结论。

后来考了雅思，现在也教雅思。自己才意识到曾经是多么地无知，雅思评分基本不会受到美式发音而影响成绩。

案例2

高中毕业时，家里让我去报名学驾照。我心想我一上车就想睡觉，再说自己也没车，学驾照干嘛。现在正在准备考科目三考试，也明白了我开车时并不想睡觉。

因为发音不同，而不去考雅思。

因为上车想睡觉，而不去考驾照。

这些都是典型的先入为主。

如果当时能够多去找一些人问问相关情况，多去了解雅思考试要求，或者找机会上车试试都可能会有不一样的结果。

或许，那一切理由只是借口而已。

但是，如果自己能够充分地从不同角度去掌握更多信息，在做判断的时候会更加慎重。就算没有做成那件事，也能够知道到底是因为什么原因没有做那件事，而不是找一些无关理由麻痹自己。

搜索能力

现在社会是一个网络社会，很多人能够接近网络。很多一般性的信息都可以在网上找到，只要你肯多花点时间去想一想，并且动动手试试。

遇到问题，可以上网搜索试试。

多些准备

过完年了，可能你决定重新好好学习英语，但是觉得不能够坚持自学，所以准备找个培训机构上课。

今天来说一说培训行业的小秘密，或者是注意事项。其实多一些求知精神，就可以知道更多信息。

由于接触比较多的是成人英语和出国留学培训，所以只从这些方面来分享一些注意事项。

不管自学还是去培训机构，

有人指导比没人指导要好一些。

很多人正是因为不能够坚持自学才去培训机构：希望有专业人员指导，有一个互动学习环境，有更多开口练习以及反馈。

很多机构一报名就是一年，费用在一万以上，有些可以达到好几万一年。其实有很多成人可能本身挣不到多少钱，现在衣食住行样样得花钱。为了学习英语也会尽量想法报名，比如慎吃俭用，分期付款。

不管是全款，还是分期付款。大家都想的是想提升英语，更在乎的是教学和服务质量。辛辛苦苦挣的钱，不希望打水漂了。

找一个靠谱英语培训机构就非常重要了。

1）直接上门

有些学习者可能基本上没有掌握什么信息，只是突然哪天一颗学习英语的心躁动了起来，就准备去培训机构咨询下准备报个名。头脑中基本对英语学习和培训机构信息没有储备，所以准备去一些培训机构咨询了解。

在咨询的过程中，因为没有充分准备，基本上就被课程顾问牵着走。最后，不知道怎么就交了钱。

2）网上搜索

很多学习者可能会上网搜索看看哪家培训机构好，想看看网上评价以此来当作参考。这个时候要注意了！

一些机构事有网络水军，在网上推荐自己家的机构，猛一些的还要诋毁其他机构。

网路水军可能是机构找的，也可能是机构的销售人员，或者叫做课程咨询，因为上网发帖子是强制性算到工资体系里面。

百度输入“英语培训”之类的词，一出来全是关于各种培训机构链接。甚至有时候，你点的是一个机构，进去的是另外一家。因为，这个词条被买断了！知乎上面的广告也不少，一家在另外一家下面也可以发广告。

差评可能更有参考价值。

一定要根据自身情况选择，比如有些书籍评分给的差评，但是点进去发现差评给的是快递服务。

3）销售顾问

进机构后，销售顾问会跟你一对一沟通。有些销售简直对你特别好啊，比如各种“亲爱的”就叫你。

很多销售顾问英语其实不太好，而又装作很懂的样子。你去机构之前可以把想咨询的问题都准备好，问她一些问题，然后看看和你掌握是否一样。

到时候直接问这些问题，不要被绕来忘记自己的问题了，然后出于压力之下，乖乖地就把钱给交了。

我并不是对销售有偏见，真正的销售其实很棒的。能够把握住客人的需求，推荐相应服务。对公司，对顾客，对自己都很好。

但，

多一些主动权在自己手中不是更好么？

4）试听课程

在和销售顾问谈了会儿后，会被测试英语水平，接着会有老师上一个demo课，就是试听课。

这个时候老师所表现的各种行为，你得开始注意了。因为你是潜在客户啊，不对你好才怪。这个也是正常情况，你多个心眼儿就行。

可以找那家机构上课同学问问情况。比如可以在楼下等待下课的同学，都是学习英语的，应该不太会坑你。特别是如果有什么问题，同学一般会给你讲机构。大家都是顾客，站在同一边的。

还可以咨询在培训机构上课以及工作的小伙伴，这个来源质量比较okay。

多掌握一点信息，就多了一点主动权。

4）关于费用（跟钱有关，非常重要）

销售会给你推荐课程，各种优惠折扣让你小鹿乱撞。比如：我们最近在搞活动，怎么怎么折扣，今天不报名，后面报名就没有优惠了哟。有些学员一听说有折扣，就感觉不抓住就是损失。

培训行业某种程度和健身房健身差不多。很多人因为三分钟热度就报了个一年课程，因为一年的费用算下来会便宜不少。结果坚持不了几次就不去上课了，学费也不能退，也不好转出去卖掉。

不要因为小钱而误了大事。

你先问问自己是不是真想学习英语，能不能坚持下去。没把握就先报一个短期课程，如果反馈好再继续报名。

5）报名协议

然后决定报名，签协议时一定要反反复复看清楚条款。有问题及时询问，解决不了就不要报名了。如果有没有提到的条款，最好补充上去。

多多注意退费和转让之类的问题，一定要问清楚责任，而且是条款上面写有没有。一些机构是7天之后就不退费，你到时候后悔了也没办法。

关于缴费有个小建议：

不管是哪家机构，都要忍着不交钱，回家多思考几天，不要冲动消费。如果之后还想报名再说交钱。

在和销售沟通时容易受到无形的心理压力而傻乎乎地交钱。比如以前去理发店明明只是简单地理个发，结果理发师各种说，最后神乎乎地烫了个头！

6）中教人员

我遇到的大部分老师还是不错的，但偶尔也会有比较水的老师。

其实，一个老师负不负责，专不专业，对学生好不好是看得出来的。学员都是成年人了。

如果发现老师有问题，可以先私下和老师沟通下。不好意思就用陌生电话发短信，看看老师能不能改善。如果改善了，就没事。如果不改，可以直接去找领导投诉。如果领导不处理的或者依然没有改善，可以直接投诉到校长。

如果情况很恶劣，可以直接去找校长，联合同学们一起去闹一闹，这样学校才会重视。如果你不闹一闹，估计没人理你。这些事情对学校的影响还是很大的，毕竟是教育行业，比较重视名声。

不管怎么样，自己要学会争取自己的权益。

于此同时，也要学会相互理解和尊重。

好几年前，我第一次上课就被投诉了。

我替的那个老师是主管，教得不错。我教高级别学生，这样的对比就很明显了。那节课上课很紧张，主管也在后面听课。有个学生连续问了我几个单词我没反应过来，场面是一度尴尬啊，所以被投诉了。

主管找我谈话，我自己也申请去教低级别。其实，都是自己的问题。被投诉也是好事，有反馈才才有更好进步。

慢慢地，你对学生好，他们可以感受到，大家都是明白人。

6）外教人员

中国要和世界接轨，所以英语培训机构的名称没有“国际”两个字似乎就显得不那么国际化。你会看到很多类似“XX国际培训中心” 、“XX国际英语中心”、“XX国际英语”等等同种结构名字。如果这个机构没有几个欧美外教似乎就更不国际化了，家长这样想，学校也这样想。

估计有些家长看到有外教直接拍板了，行了，我家宝贝就在你们这里上学了，多少钱我们都交得上。凡是有外教参与的英语课程，价格那都是高出一大截。虽然贵了些，但是课程报名很火爆啊，而且你去晚了可能就没名额了。

跟外教学到底好不好？

这个外教太差？

外教太难管理？

机构歧视外教？

…

这些话题就留给你自己去思考

我只想说：不要一味地追求外教

或许

不能符合下面的每一条标准，

但是有些要求是绝对不能过界的。

人品和教学态度

学业背景

工作经历

资格证书

第二语言学习经历

学习主动性

英语水平

教学态度：

作为一个老师有一些基本原则还是应该要做到的，比如应该提前到教室准备好相关资料，而不是每次总是有一些理由解释自己为什么迟到，或者每次提前到了什么也不做就玩儿手机，然后开始上课了才去打印相关资料。

有事至少应该提前请假，而不是临时给学生说不来了，然后把学生晾在那里。关于外教，很多主管也是心累。

人品问题：

有些外教们看到中国的钱好挣、女朋友好找、中国人对他们又特别好就觉得这里是人间天堂，漂洋过海来到中国顺便也带来了很多臭毛病。

有些老外就是“White trash”，在国内是在混不好，于是来中国淘金。

调戏学生或者占学生便宜的就是非常严重的教学事故。或者带着自己心情上课，不高兴的时候就来几句脏话。网上有很多类似的情况，如下图就是知乎网友@静心 提到的某个外教的行为。

但

真实情况是

...

满足上面这些条件的外教是少之又少，这些外教要么是在高等学府工作或者就是在很好的培训机构里面。运气真的很好，或许遇到一些很好的外教。

各种原因导致一些外教不怎么专业，专业的外教价格又是一般人不能够承受的。

祝你，

新的一年， 英语进步。

多些了解，多些明白。