【深海观察】创业笔记之二：关注团队每一个人

作者：深海
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关注团队每一个人

创业者关注的不再是自己一个人，而是整个团队的每个人。团队每个人的薪酬、成长、梦想、情绪、甚至于自我实现等等都需要关注。如果只有创业者一个人努力，无论如何都没有办法带来成功，只有想法设法推动整个团队的努力和成效，才有带来成功的可能。

创业者从招聘第一个成员开始，就希望每一个加入的成员都认可公司的愿景，把公司当成自己的公司来做。为了做到这一点，创业公司必须招聘那些自我驱动力强的人，那些认可公司愿景的人。创业者还应该时时将公司未来的蓝图，充分的展示在每一个成员面前，和所有人讨论未来的整个蓝图，而不仅仅告诉他完成某件具体任务，那样他的心中就会失去目标和方向感。此外，公司还应该预留出公司股份，给所有认可公司愿景并愿意和公司长远走下去的成员。

激情是创业公司必不可少的。所以，创业者都会尽力激发大家的信心和激情，使大家必须相互信任、密切配合、快乐合作。创业者希望创业公司的每一个成员，开诚布公地交流，对于公司或者其他人的任何建议和意见当面提出。如果一个成员不认可CEO和整个公司，他应该选择马上离开；如果认可这个公司和CEO，他应该竭尽自己的力量来改进这个公司的任何不足。那些习惯于在背后抱怨、懈怠、怀疑、不合作的人，都是创业公司的毒药，必须第一时间清除。

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不要闭门造车

一个企业在创业之初，无论规划多么周密与完善，当它进入市场时，其产品和服务都会面临调整甚至颠覆，德鲁克说过，“一个新企业成功的时候，它所处的市场往往不是它原来打算占据的市场。企业提供的产品或服务，也可能与它一开始考虑的相去甚远，甚至产品的用途也全然不是最初设计的那样”。企业在创立之初，要尽可能少的规划，尽可能多的行动，而且把规划同行动紧密结合起来，边规划、边行动、边调整。彼得斯在《追求卓越》中曾经引用3M公司一位副总裁的话“产品开发之初，我们不会把时间、精力浪费在一切都还不确定的事情上。我们当然会进行规划，譬如精密周详的销售执行计划，不过要在发展到相当程度，有些端倪后，才进行这么详细的计划。一开始，我们再客户那边进行一些简单的测试或是试用之前，为什么要花时间写长达250页的计划书？”这段话在强调在新产品的初期阶段，进行预测是不可靠的，只有借助于市场才能真正检验。

而且不仅仅是产品和服务，初创企业的商业模式和发展战略，在最初的阶段也会面临多次的调整。初创企业有了最初的商业想法之后，要快速地搭建好商业模式的雏形和架构，然后尽快将产品和服务投入市场，密集地和客户、合作伙伴、供应商等沟通，通过这个过程检验商业模式和发展路线的可行性，最后通过多次的思考、调整、验证来逐步明确和定型商业模式。

由于初创企业存在上述定型期，在初创期不宜在宣传上进行过多投入，刚开始时要想办法用最小的代价，提供给用户测试性的服务，而不是一开始就开发完整的产品，只有当你确切地发现某项服务，有很好地苗头时，你再加大投入做完整的开发，否则一旦发现苗头不对，在研发、宣传广告、和网站上的投入价值就会大打折扣，甚至可能变成无用功，造成了资源的浪费。

总之，在创业之初，不是“规划”、“战略”、“方案”……而是“行动”、“与客户密集沟通”、“与市场充分接触”，经过前期的探路和尝试之后，慢慢地战略就开始清晰起来，这个阶段再逐步把行动聚焦，抓住几件核心的重要事情。

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愿景：播下什么种子？

量子物理向我们揭示了万事万物的波属性，波延绵整个宇宙，所有万事万物都联系在一起，只是这种联系有强有弱，所以世界是一个整体。人的愿望就像一块吸铁石，它将散发吸引力，吸纳你想要的东西。你渴望什么，就能吸引什么，而且你的渴望越强烈，吸引力也越大。佛经曰：一念心动，十方游历。人的愿望就像一颗种子，当你在内心播下一颗种子后，这颗种子就会发芽。你播下什么样的种子，就会在内心成长出什么样的树木。

企业的愿景就是企业最初播下的种子，所以一开始就要播下未来的种子。创业者要问自己未来的公司长成什么样子？里面的员工是什么样的人？它的文化和气味是充满活力和快乐的、还是循规蹈矩、充满算计和办公室政治的？它的员工对待用户应该是热情友好的，还是利益至上和冷漠的？它的每一个员工把公司当成自己的人生事业的，还是把它当成谋生手段的？

这一切，都等待创业者在内心播下种子，然后等待种子去发芽生长。