拆书实录之《非暴力沟通》

大家好，我是吴琼，欢迎大家来参加我的1-2级别的拆书活动。

一、介绍拆书帮的理念和方法论

估计有小伙伴是第一次来拆书帮，那我就简单介绍一下拆书帮的理念和方法论。

“拆书”是赵周老师提出的学习方法论，适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习，强调以学习者为中心，把知识关联学习者的经验、规划具体的运用。       

拆书分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法：个人学习的应用就是RIA便签法；组织学习的应用就是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习，引导和促进一群人把知识拆为己用。

今天我作为拆书家，组织大家学习，这个过程中RIA便签法表现如下：

拆书实录之《非暴力沟通》

R是原文片段，就是拆书家选择原文中对阅读者有用的片段，供阅读者精读；

I是引导，就是拆书家针对上述片段整理出有用的知识点，并且用通俗易懂的语言帮助阅读者理解；

A是行动，包含A1和A2，A1是阅读者根据片段内容联想到以往自己的经验，最好是那种失败的案例，这样容易产生强烈的反思。A2是根据阅读的内容规划自己未来的行动，真正地学以致用。

二、拆书家正式拆书

今天我们拆解的片段来自《非暴力沟通》。这本书的作者是马歇尔·卢森堡，师从人本主义心理学之父，是全球首位非暴力沟通专家，他提出了非暴力沟通的四个要素。

拆书实录之《非暴力沟通》

这本2003出版的《非暴力沟通》至今畅销不衰，它的中文版已入选香港大学推荐的50本必读书籍。

问问各位，你是不是一直不知道如何化解冲突呢？这本书可以教你用不带伤害的方式化解人际间的冲突。你有没有过明明想表达关心，最后却落得不被理解的经历？这本书能帮你超越个人心智和情感的局限性。若你想突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式，那这本书中可以给你一些启发。。。

【R】下面给大家三分钟时间看拆页内容，请看完的小伙伴跟我示意一下。

拆书实录之《非暴力沟通》

【I】我们来分析下，拆页提到非暴力沟通的四个要素，分别是观察、感受、需要和请求。

观察就是清楚地表达出观察结果，要求客观的，不带评判的。

感受就是对于观察到的结果，你的感受是什么，直接将它表达出来。比如：开心的、气愤的、难过的等等。

需要就是说出是什么原因导致了你出现这样的感受，这个原因不是指你观察到的结果本身，而是结果背后刺激到你的部分，你需要的，你在意的，用心找到它并说出它！

请求就是根据你的需要直接跟对方说出你想让他做到的，要具体的。不要试探，不要幻想，不要以为对方很懂你。有的父母就只说孩子这样做是不对的，却不说怎么做是对的，这样让孩子无所适从。

拆书实录之《非暴力沟通》

【A】我举个例子：暑假时，我表妹在我家小住，有几天就跟朋友出去玩，回来的有些晚，我很担心她，就一直睁着眼睛等到她回来，有一天我忍不住了，在她回来之后直接说：“怎么天天都回来这么晚呀？都几点了？有那么好玩吗？”表妹本来很不好意思回来这么晚，可是被我这么一指责，心里特不服，直接怼我：“就是很好玩！嫌我回来晚，下次不来你家住了！”后来不欢而散，当晚她去沙发上睡了。

后来我反思了自己，并且结合《非暴力沟通》四要素，这样跟她说：“表妹，你最近天天回来这么晚，我很担心你呀，这么晚了女孩子在外面很不安全的，而且天天晚睡对身体也不好。你能否每天早回来一些呢？早睡早起，白天还是可以跟你的小伙伴约着一起玩儿呀。”表妹也不好意思，跟我道歉，并且同意了我的建议。

这个就是我利用《非暴力沟通》的四要素很好地解决了问题！

拆书实录之《非暴力沟通》

三、由阅读者思考自己的【A】

【A1】大家听了我的分享，有没有想到自己曾经的失败经验呢？请写下来并与大家分享。

【A2】如果结合我们刚学的《非暴力沟通》的四要素，下一次面对同样的情况，你准备如何表达呢？请写下来并与大家分享。

拆书实录之《非暴力沟通》

四、拆书家总结

今天带着大家学习了马歇尔的《非暴力沟通》的四要素，相信每个人都有了自己的小收获，希望大家在以后的生活中能运用此方法去体验和谐的沟通环境，再次感谢大家的参与！

文/吴琼  1529字