行为经济学

1.结果偏见。当一个人获得了成功，那么我们就认为他以前所有的行为都是那么的有道理。只注重结果不关注过程，成王败寇。我们如何避免呢？一 从结果中推导原因，找到原因后再演绎一遍看能不能因此推出正确的结果。比如谷歌的成功是因为招了最优秀的人，在你试着接受这个原因之前，你想想谷歌刚创立不被看好的时候，真的有那么多优秀的员工加盟吗？二 学前三问，这个结果真的有一个人为可控的原因吗？这个分享的人，真的知道那个人为可控的原因是什么吗？他引以为豪的会不会恰恰就是宝玉上的那个瑕疵呢？

2.适应性偏见。就是人们对好的、坏的环境，都能适应的一种心理行为。一个人对一件事，有了以后，久了就会习惯，好的会习惯，坏的也会习惯，习以为常，这就是为什么很多人会喜新厌旧。应用到商业和管理：1 通过阶段性的给予，延长客户的幸福感 2 不断提供变化的刺激，制造额外的幸福感 3 善用相互比较，让客户获得对比带来的幸福感。例如网游里面的每次签到得奖励，打怪掉高中低级道具，可以互相查看对方的等级装备等等。

3.鸡蛋理论（宜家效应）。我们对一个物品付出的体力或情感更多，越容易高估该物品的价值。运用方法a 让用户有参与感，比如装修设计，让用户参与到设计当中，引导客户“亲自设计”出细节，这样的方案被推翻的可能性大大降低。b 让客户付出一点劳动，现在很多的自助烤肉，自助火锅都是很好的商业案例。

4.概率偏见.我们的直觉和客观概率往往是不相符的，行为经济学家把人们这种自以为的概率称为心里概率。心理概率和客观概率的不吻合称之为概率偏见。原因a以偏概全，身边做生意的朋友都赚钱了，就感觉做生意一定能赚钱，b眼见为实，身边有个朋友做生意亏了，就感觉生意不好做，c先入为主，第一印象会导致你对人喜好的判断和对事情好坏的判断脱离现实。

5.凡勃伦效应，消费者购买某件商品的目的不仅仅是满足物质需求和享受，更多的是为了获得心理上的满足，这就出现一种奇特的经济现象，越贵的东西越能得到消费者的青睐。这是炫耀性消费心理导致的。运用凡勃伦效应的时候应注意，贵不是目的，能让消费者不露声色的装才是核心。