别错过每一个在微信咨询你的用户
2017-12-15 本文已影响0人
进口仓
微商的生意说到底,无外乎是想着客户如何把钱从他的微信钱包转到自己的微信钱包里,达到这个目标,就要在客户脑海里植入一个想法,设立一个标准,也就是传说中的洗脑了!只有这样,客户在不买时想着你,购买时指定你。
如果想要洗客户的脑子,而不是把自己脑子洗成微商,那么大致分为如下几种情形来操作:
第一种,引出对方的标准
引出标准就是得到客户对你所销售的产品或服务评价,然后再利用刚刚客户谈到的词汇描述自己的产品,把他们的评价的共性匹配到你的产品上。
在这个操作方案上,使用他们的词汇反过来向他们提问,是十分关键的一环。
真正神奇的动力词汇,其实就是潜在客户所用的字眼,词汇,这些才是吸引他们眼球,打动他们的关键性要素。
比如,与多个客户通过微信交流,他们都询问到了一个相同点,那就说明这个相同点在你的微信语言述说上是缺失的,或者不醒目的,那么给另外一个新客户、老客户介绍的时候,这就是非常关键的产品亮点了。
还有另外一种用法,如我们现在在做水果生意,小区群里经常会在那聊羽毛球这项运动,于是我们就会做一个活动,叫做,“带上一份九元九果盒,周末来一场2小时羽毛球赛!”
因为我们感觉羽毛球赛对他们来说就是一个非常看重的事情,是他们一直想着的事情,我们只是引导着他们为这个羽毛球赛再添一些亮点。
第二种,给客户一个标准
通过微信言语塑造出专业形象,然后竖立衡量标准,说出我们是怎么样的,别人是怎么样的,给顾客一个选择标准,强行让顾客以我们为标准,帮助顾客选择最适合的产品。
必须要强调的是,微信言语塑造标准,不要过多的使用语音,而是文字,因为语音只是增添客户信任感的,而文字却是洗脑灌输理念的。